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Forum论坛 培训：企业持续发展的“发动机” 国家电网公司华北分部 高澈 “十年树木，百年树人”．企业员工的成长成 性在某些企业里常常是挂在口号的程度，在理念上 才需要一个过程。作为企业人力资源的重要组成部 并没有成为企业运作的有效助手和工具。 分，员工培训工作在企业管理过程中，发挥着极其 这其中有着不同层面的表现： 重要的作用。企业培训l工作者必须认真关注培训中 1、存在培训观念风险，观念风险是指由于高 存在的各种问题，并妥善加以解决，才能保证员工 层领导或受训员工对培训I没有一个正确的认识和定 培训工作为企业发展增添不竭动力。 位，而可能对企业造成不良影响和损失。目前一些 一、企业员工培训的重要性 企业高层存在着对培训不正确的认识，如：认为“培 众所周知，企业培训是企业或针对企业开展的 训只会增加企业的运营成本”、“培训会使员工跳 一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡 槽，造成人才流失”、“培训是为人作嫁衣，赔了钱 献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目 又折兵”等等。这些无疑会影响培训工作的开展。 标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作 2、培训缺乏战略指导，没有进行培训需求分 态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥 析。企业制定员工培训计划时，没有深八进行培训 出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和 需求调查，没有对培训需求进行科学分析．导致培 个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 训工作缺乏明确的目的，没有针对性。 21世纪的企业竞争，实际上是人才的竞争，而 3、培训内容不够全面。企业大都只关注员工岗 人才的竞争，很大程度上依赖于企业人力资源的管 位技能的提高，十分注重从专业知识、技能方面培 理与开发。人力资源是第一资源，人才的价值需要 训员工，而忽略对员工企业文化、思想观念、态度、 不断增值，如何选好人、用好人、育好人。已经成为 价值观以及人际交往技能和心理健康、心理适应的 企业发展的关键因素。而培训又是人力资源的重要 培训，致使员工缺乏创新精神和合作精神，人际交 组成部分，员工只有通过不断的培训来提升自己， 往能力差，不善于应付工作压力，缺乏竞争精神和 才能成为真正有用的人才。很多跨国公司的成功经 坚韧不拔的意志力。 验表明，如果不花时间和金钱去做有效培训，企业 4、选择受训I者时没有进行科学的分析，没有考 很难实现发展目标。可以说，培训是企业持续竞争 虑受训员工的专业知识层次、工作经历以及受训I后 力的“发动机“，培训费用的投入．不是泼出去的 在工作中运用所学知识的能力。既没有注重培训内 水，而是企业未来发展源泉。 容与受训者学习能力的匹配．另 方面受训惯工由 二、企业员工培训普遍存在的问题 于培训内容没有针对自己的需求而不关心培训，参 企业对于培训不够重视，培训是缺什么补什 与培训的积极性低。 么，培训工作者忙于赶场“救火”。有些企业，经营 5、缺乏系统的培训l管理制度。没有对培训效 者一方面高喊培训l员工多么重要，另一方面培训又 果进行认真考核、评估，没有把培训效果与奖惩挂 被置于次要位置。在企业培训中，管理层和老员工 钩，没有相应的奖惩措施，没有将员工的培训结果 总是以自己经验丰富、工作忙为借口不参加培训。 与其晋级、加薪、能力提升、职业发展等联系在一 企业培训总是被一再拖延。可见，显然培训的重要 起，使员工不会积极主动的参与培训。 46华北电业 万方数据 孵—’ -- p t萱t0口 -． f ℃‘； 三、改进企业员工培训的建议和策略