企业产销业务信息化与管控体系建设.pdfVIP

Metallurgical Financial Accounting 企 业 产 销 业 务 信 息化 与 管控 体 系建 设 张建国 【提要】随着产业结构调整和规模升级，湘钢加 广大员工对流程思想和流程理念认识得到不断提高，湘钢上 快了产销业务信息化建设步伐。本文结合内部审计 下逐步认同和接受了流程思想。在湘钢高层的重视和身体力 实务，对组织内部信息化与管控体系的运行情况进 行地推进下，按流程、制度办事正成为湘钢的行为准则，流程 行评价，旨在通过评审，提出改进意见和实施建议， 要求逐步成为日常管理和业务操作的执行标准。据对公司二 帮助组织完善信息化建设，促进企业市场反应能力 季度技改工程、产品出口、安环保洁、综治维稳等会议情况的 不断提升。 不完全统计，召开会议21次，协调解决问题3l1项，其中只有l1 自2001年以来，湘钢根据“搭建信息化平台，强化内部管 项涉嫌绕流程或违反规定，比去年下半年有大幅度改善，“板 理，支撑业务过程操作，提高市场反应能力”的策略，在流程、职 凳上的流程”现象已大为减少。 责梳理、优化的基础上，先后成功建设TERP系统、产销资讯系 二、存在的差距或不足 统、宽厚板MES系统、生产调度系统、运输调度系统、设备管理 (一)部分流程运行效率、运行质量有待提高 系统等信息系统。湘钢主要业务均纳入信息平台管理，在企业 1．板材现货销售合同处理时限长。现宽厚板成品库及金属 物流、资金流、信息流实时有效集成的基础上，逐渐建立了以 库积压了近1．8万吨现货未销售，主要原因：一是6月份宽厚板 市场为导向的生产经营模式。为了解公司建立快捷的市场反 改判率为10．6％，产生余材数量较大；二是板材现货销售因合 应能力现状与差距，我们对以信息化管理作支撑的“流程唯 同审批及合同处理未严格按时限要求执行。据统计，7月1日一 一 ， 责任唯一”管控体系如何支撑快捷的市场反应能力进行了 22日合同录入到生效平均时Ih]23．5d,时，大大超过411,时的实 专题调查。 现规定，延误成品库及时组织现货装车发运，影响现货出厂效 一 、现状 率和库存周转，增加了库存压力。 (一)基本搭建产销业务信息平台 2．流程部门、工序之间主动沟通、协调不够。一是流程单 湘钢通过ERP、产销资讯、宽厚板MES等系统的建设，产销 位、岗位之间沟通、协调不及时，造成流程运行效率不高。如由 业务形成了国内较为完善~JERP、MES、PCS的三层管理模式， 于进出口部与物流中心在信息沟通、问题协调处理方面的衔 实现了从客户需求一合同签订一计划排程一生产作业一库存发 接不到位，以及物流中心对第三方物流运输过程掌握不准确， 运一销售结算的全程产销业务及质量管理。依托信息化水平的 出口产品发运出现失误。二是营销信息共享度差。湘钢虽实施 不断提高，湘钢内部管理水平、业务流程运行效率、业务操作 了营销商情管理系统，但该系统主要是销售部管理及应用，市 管控水平、市场反应能力等均得到了明显改善。线棒材20天、 场部、销售部、科技开发中心、各生产厂等单位均对客户、市场 30天交货率由上线前的7O％左右提高到现在的9O％和97％，板 和竞争对手的相关信息进行收集，信息收集重复，未充分应用 材按期交货率由77％提高到现在~J97％；合同资金控制效果明 营销商情管理系统进行整合、共享，利用效率不高。 显，自2001年实行系统自动进行销售合同资金控制模式后，未 3．部分业务管理与基础设施支撑不够。一是协议材的处理 出现一笔较大金额的坏账款项。