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随着信息技术和知识经济的发展, 会发生应有的作用,组织企业核心竞争 后选择设计参数;在创新和设计阶段首
创新在工作活动中扮演着日益重要的作 力是所有个体企业核心竞争力的整合与 先要确认各种能力,界定我们对什么水
用,“人员一职位一组织“三者的匹配关系 表征。人力资源管理的重要性就是通过 平的能力感兴趣,发展核心能力,然后证
越来越趋向动态化。传统的基于工作取 人获得组织整体的竞争优势,企业核心 实企业核心竞争力模型的有效性;在实
向的人力资源管理,在组织结构采用相 竞争力模型的方法帮助公司内部利用员 施阶段首先要传达企业核心竞争力模
对静态的金字塔形状时,是有效的方法。 工形成竞争优势。企业核心竞争力模型的 型,然后把它同人力资源管理的各项活
但为适应外部竞争和企业自身发展的需 重要优势也在于为人力资源管理理论与 动连接起来。在企业核心竞争力模型的
要,世界各地的公司组织结构呈现日益 实践研究提供~种通用语言一行为特 实践过程中还要通过反馈不断的修正和
扁平化趋势,这就要求不同层面的员工 征,使人力资源管理的各项活动建立在一 调整,以满足企业发展的需要。
承担更多与以往工作说明书中所界定不 个统一的基础之上,即可以进行基于企业 (一)企业核心竞争力模型的发现阶
同的任务。此时,对于公司的挑战不是如 核心竞争力模型的人力资源管理。 段
何确定员工应该做什么,而是如何衡量 国外已有的应用研究发现,在不同
二、毫构企业核心竞争力模受
员工,如何比较和预测员工的工作绩效。 职位、不同行业、不同文化环境中的企业
的方法
近年来,企业核心竞争力研究为解决这 核心竞争力模型是不同的,这就要求企
一 系列问题提供了思路和方法,促进了 以企业核心竞争力模型为本的系统 业在确定企业核心竞争力模型时,必须
工作导向的人力资源管理转向以人为本 成为战略人力资源管理的基础,它与工 从上向下进行分解。
的战略人力资源管理。 作导向的人力资源管理有着本质的区 第一,我们要清楚为什么要建立企
别。工作导向的人力资源管理是以公司 业核心竞争力模型,其目的在于确认并
一 、 企业核心竞争力模型的内涵
现有的业务为出发点,思考我们现在需 开发使企业具有市场竞争力,不断向前
企业核心竞争力(Competency)由 要干什么:而基于企业核心竞争力模型 发展的核心能力。通过回答公司的使命、
戴维·麦克米兰 (McC1 e1 1 and)教授 的人力资源管理首先思考的问题是组织 战略目标、企业文化是什么,实现战略目
1973年首次提出,他认为企业核心竞 需要什么样的人,引导我们从现在的状 标需要具备哪些核心能力,从而确定企业
争力是那些能带来高效和杰出工作绩效 态走向期望的状态,如何区分优异绩效 业务发展和职位发展所需要的企业核心
的潜在特征。美国心理学家斯班瑟 和一般绩效,从而使公司在未来更具有 竞争力,同时还要了解企业现有的人力资
(Spencer)1993年较完整的定义了企 竞争力,是企业人力资源管理发展的方 源状态及如何对接,这有助于及早建立与
业核心竞争力,即指能将某一工作(或组 向。企业核心竞争力导向人力资源管理 员工的沟通教育策略。
织、文化)中有卓越成就者与表现平平者 方法是在工作导向的人力资源管理方法 第二,要选择设计参数即回答要建
区分开来的个人潜在的,深层次特征,它 基础上的延伸与发展,应用在很多国内 立一个什么样的企业核心竞争力模型,
可以是动机、特质、自我形象、态度或价 外知名的企业有很高的实用价值,本文 具体包括建立企业核心竞争力模型的主
值观、某领域知识、认知
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