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企业核心竞争力提升的企业文化建设途径研究 马啸天 秘新建 严恒俊 (广西大学商学院，广西 南宁530004) 【摘 要】文章分析了企业文化与企业核心竞争力的耦合点，基于此，探讨了文化建设对企业核心竞争力的提升的作用机 制，进一步提出了通过企业文化建设促进企业核心竞争力打造的相关对策。 【关键词】企业核心竞争力；企业文化；途径与对策 在消费者消费El益个性、理论化、享乐化和体验化的今 长期的牵引力，与企业的激励约束机制、科学规范的管理共 天，粗放的产品开发、低水平的管理和落后的经营方式，已经 同构成企业的核心竞争力；第三，企业文化本身就是企业的 难以满足消费者不断增长的对较高层次消费的需求，也无法 核心竞争力，企业之争实质上是企业的文化之争，企业的文 给予消费者在消费购物过程中获得所期望的核心价值(陶冶 化竞争力最终决定企业的市场地位和可持续发展能力。 情操、身心愉悦)，更无法解决企业发展过程中出现的深层次 二、企业文化建设对企业核心竞争力提升的作 的矛盾。但是伴随着企业文化的概念的深入，具有浓厚的企 用分析 业文化的企业核心竞争力得到了大大的提升。因此，如何真 (一)企业核心竞争的决定性因素之一就是企业文化 正认识企业文化的深切内涵，真正体会到用优秀文化来提升 经过多年和积累和发展，现已达成共识，企业文化虽然 企业竞争力的重要性，是摆在每一位中国企业家面前的重要 不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁荣昌盛并持续发 任务。 展的一个关键因素，前CE公司CEO杰克韦尔奇说过：“关于 一 、 企业文化与核心竞争力的耦合点 发展，三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化”。 在全球竞争和知识经济时代 企业的可持续成长和发 企业文化是核心竞争力的主导因素。核心竞争力是不可 展，从根本上来讲取决于企业的竞争优势，只有具备竞争优 复制的，具有垄断性的，影响消费者(客户)购买的无形力量。有 势的企业才能在市场竞争中占据先机，在为顾客创造独特价 形的物质永远不会成为核心竞争力的主导因素，因为物质形 值的过程中找到自身存在和发展的理由和价值。而企业持续 态是可复制的，只有无形的东西才是核心竞争力的主导因 竞争优势来源于企业所拥有的战略性资源和培育的核心竞 素。按此标准，企业文化是核心竞争力的核心要素。企业的核 争力，而企业文化便是提升企业核心竞争力的重中之重。 心竞争力所包含的内容中，竞争的差异化优势是使竞争表现 (一)企业文化与企业竞争力概述 出自己的独特之处，独具吸引力，而这个独特优势之所以成为 我们现在所说的企业文化，是指企业在长期的生产经营 市场竞争的制胜利器，而不可能轻易地被竞争对手所模仿和 实践中，所创造和形成的具有本企业特色的精神观念，并且 代替，其关键是有独特的企业文化在其中的支撑作用。因此． 把这种精神观念具体地体现和落实在企业经营管理的制度、 企业文化的独特性、难模仿性进一步强化了企业核心竞争力 行为、物质和企业形象建设等各个层面中。 的独特性。优秀的企业家在企业文化建设中往往走在前列。 企业的核心竞争力是指企业所特有的能为消费者带来 (二)企业文化是企业品牌核心竞争力的来源 特殊效用的，使企业能在市场上长期拥有竞争优势的内在资 众所周知，产品本身是没有生命力的，只有产品，没有品 源组合。核心竞争力是企业发展的原动力，是企业在某一领 牌，或者是只有贴牌，没有品牌的企业更是没有生命力和延 域或某一方面领先于竞争对手的特殊能力，是企业长期积累 续性的。而品牌的主要表现特征就是品牌下的文化。由此可 且独自拥有的文化