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国际航运中心建设与职业发展规划 ;上海国际航运中心建设背景;（2） 2001年5月，国务院原则同意《上海市城市总体规划（1999年—2020年）》，明确提出建设国际经济、金融、贸易、航运中心之一。 （3）2006年胡锦涛总书记在全国“两会”期间，明确提出上海要实现“四个率先”，大力推进“四个中心”的建设。 （4）2009年2月5日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，审议并原则通过物流业调整振兴规划，提出了推动上海国际金融中心和航运中心的意见，这是在国家提出“十大振兴产业”规划背景下推出，上海应该“转危为机”加速国际航运中心的建设进程，政府、学术界和产业界面临新的挑战与机遇。;港口运输;国际航运中心的感性认识D:\赵来军\资料\200711月宁波 D:\赵来军\资料\200701张家港D:\赵来军\资料\邻港集团;1、什么是物流管理？ 2、什么是国际航运中心？ 3、上海现代物流业发展状况？ 4、上海国际航运中心建设现状？ 5、新加坡上海国际航运中心建设现状？ 6、日本国际航运中心建设现状？ 7、物流及国际航运人才需求与职业发展？ 以报告和讨论为主;学习建议与考核;教材; 推荐的基本课外辅导书 《沃尔玛效应》，查尔斯.费什曼张桦译，中信出版社 《沃尔玛零售攻略》，锐智，南方日报出版社 《丰田生产方式》，大野耐一，中国铁道出版社 《杰克.韦尔奇如是说》，珍妮特.洛尔，海南出版社 《拯救蓝色巨人》，罗伯特.史雷特，机械工业出版社 如何成为商业奇人？ 乔布斯、比尔盖茨、戴尔、韦尔奇、郭士纳 等 《管理学—全球化视角》(第十一版)，作者：韦里克教授和孔茨教授，马春光教授译;《管理学—全球化视角》;什么是物流管理？;管理;管理的投入—产出模型; 投入：人员、资金、设备、技术、管理技能等 对投入提出要求的人或组织：五种力量等。 转换过程：管理工作的目的就是有效益和高效率的把投入转换为产出。即通过管理的五项职能：计划、组织、人事、领导、控制实现转换过程。 产出：产品、服务、利润、顾客满意度等，需要有效的产出。 外部环境：政治、经济、文化、法律、自然、行业等等，企业外部的一些环境。有些是直接影响企业运营，有些是间接的。一般情况下，企业只能适应环境。 沃尔玛强大到可以改变运营模式（2010年的营业额是4082亿美元 ）。 给系统重新注入活力的包括有形的和无形的。;管理的五项职能之计划;目标、财务目标、战略目标;目标管理;管理的五项职能之组织; 策略经营单位（SBU）：设在大公司里的独特的小型企业，能确保像独立企业单位一样开展工作，包括从实验室建设、市场调研、生产、包装、销售的所有工作，指定SBU的经理并对利润负最后的责任。（业务经营单位） 如果没有给管理人员适当的权力，就无法协调组织的资源。 权力：合法的权力和非正式权力。 决定集权和分权的因素：领导人个性、组织的规模和性质、企业文化、管理人员合用性、控制技术、变革的速度等。 组织文化：指组织成员所共有的总的行为方式、共同的信仰及价值观。它直接影响5项基本职能的实施。 组织文化一般是高层管理人员创立的，一旦形成，是相当稳定的，改变是比较困难的。; 人事工作就是给组织设置编制、配备人员和保持满员。包括明确工作人员必须具备的条件、规划编制、招聘和选拔新人，安置工作岗位、调离和提升人员、编制选拔计划、工资报酬、考评人员、培训或其他方式提升人员素质等，使他们有效的 完成工作。我国有些国有企业的人事部和组织部已合并为人事组织部，或设立人事劳资部。 人事工作原则：组织的各种职务的职责范围以及他们对人员要求越明确，管理人员的评价和培训手段越先进，人事管理的质量越高。 彼德原理：在层级组织里，每位员工都可能晋升到自己不能胜任的阶层。软件天才的管理遭遇。; 是指影响人们为组织和集体目标作出贡献的过程。 激励是指为满足一种欲望或目标的动力和努力。激励是为取得某种结果的动力。 激励手段：胡萝卜加大棒，指用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求的行为。赶驴子的故事。 马斯洛的层次需要论：生理、安全、归属、尊重和自我实现五种由低到高的需要。 领导的构成要素：权力、会因人而异的运用激励理论、要有杰出的鼓舞力、要有能力创造一种有利于激励人的组织氛围、领导要善于信息与外部环境和内部员工的沟通。; 是对业绩进行衡量与矫正，以便确保企业目标能够实现和计划得以完成。 计划和控制是密不可分的，如同剪刀的两个刃。 控制的基本过程：确定标准、衡量业绩、纠正偏差。可以从其他四项基本职能的实施纠正偏差。 要很好的控制必须确定合适的关键控制点，如实物标准、成本