管理学原理第三章信息与信息化管理资料.pptx

第一节 第二节 信息与信息系统 信息化管理 第三章 信息与信息化管理 一、信息概述 二、信息系统 第一节 信息与信息系统 信息的定义：信息是数据经过加工处理后得到的结果。 （一） 一、信息概述 信息的评估： 成本-收益分析 成本包括有形成本和无形成本 （二） （三） 信息的特征： 价值的不确定性 内容的可干扰性 形式和内容的更替性 （三）以计算机为基础的信息系统在组织中的应用 电子数据处理系统（EDPS） 管理信息系统 决策支持系统（DSS） （二）信息系统的开发步骤 系统调查 系统分析 系统设计 系统实施 系统维护 （一）信息系统的要素 输入、处理、输出、反馈、控制。 二、信息系统 二、ERP 第二节 信息化管理 一、MRP （一）MRP （二）MRP ‖ MRP （一） MRP(Material Requirement Planning 物料需求计划) 是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。 MRP‖ （二） MRPⅡ（manufacturing resource planning）制造企业资源计划 MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充分地发挥作用。 一、MRP 企业资源计划或称企业资源规划简称ERP（Enterprise Resource Planning），由美国著名管理咨询公司Gartner Group Inc.于1990年提出来的，最初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划系统，是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 内涵 二、ERP A 帮助企业实现体制创新 B C 以人为本的竞争机制 把组织看做是一个社会系统 ERP核心思想 以客户关系管理为前台重要支撑 D 实现电子商务，全面整合企业内外资源 E THE END! THANK YOU! 管理学原理 管理工程学院 王 徽