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导游讲解的方法
导游讲解的方法
导游讲解方法的选择,应适合景观的性质与特点。对自然景观,应着眼其外
在美,用艺术手法加以烘托和渲染;对人文景观,则应着眼其内在美,用说明的
方法提示其丰富的底蕴和内涵。导游讲解固然应当围绕主题进行,但穿插些幽默
和笑料,不但不会破坏讲解的和谐,相反,还会活跃气氛,增添游客旅行的乐趣。
知识性讲解。详细叙述法。此法主要用于专业知识的讲解。通过此法的运用,
使客人对景点中的某些有关专业知识方面的内容得到详尽的了解。
由此及彼法。由此及彼法,某种意义上讲正是“详细叙述法”详细程度和内
容的说明举例。
阐述见解法。阐述见解法,即对于景点中尚存在的疑难问题提出自己的独到
见解的讲解方法。要求导游人员必须具有丰富的有关专业知识方面的学术水平。
在为游客,特别是专业、学术团体讲解景点中某些专业内容和问题时,导游应在
大量事实及论据的基础上,以科学的态度,分析和讲出自己对这此内容和问题的
独到见解。
讲授法。该法主要是针对某些专业知识的讲解而言,可分为专场讲授和现场
讲授两种。专场讲授,是指在客人参观景点前,在宾馆会议室等地,就欲去景点
的专业内容,为客人们作详细、系统的说明和介绍。现场讲授,是指在参观景点
时,现场为客人讲解某一景物所涉及的专业知识。
艺术性讲解。描述法。描述法,就是运用具体形象和富有文采的语言对眼前
的景观进行描绘,使其细微的特点显现于游客眼前。
突出风格。对代表某地域,乡土民情的建筑物进行介绍时,一般都是从建筑
物的造型、风格和文化艺术价值等角度来讲解,使游客充分感受到其中所蕴含的
深厚的文化气息。
引用法。引用法就是引用客人本国本土的谚语、俗语、俚语、格言等进行讲
解。这不仅能增强讲解语言的生动性,而且能起到言简意骇,以一当十的作用,
还可活跃导游活动气氛。引用客人十分熟悉的名歌、名作、名句、名人等对客人
介绍沿途中的相关景物等,可收到“此处无声胜有声”的效果。引用法,不仅可
以在讲解主题内容时运用,亦可在鼓励客人,增加客人旅游参观兴趣时运用。
谐音法。利用语言中的谐音,向客人介绍景物,然后再以“由此及彼,由表
及里”的方法,为客人介绍与该景物有关的某些内容,效果极好,我们可称此类
方法为“谐音法”。
创新法。对于某些众所周知的景点,如果运用寻常的方法进行讲解,难免会
给人一种老生常谈的感觉。
衬托法。风景名胜很多,知名度高的风景名胜也很多,那么如何使所介绍的
景观凸显其风采,让人刮目相看呢?衬托法就是用来凸显景观风采的方法,它是
利用已被人们广为熟悉、广为流传的一些事物、景点来衬托所要介绍的事物和景
点,以突出它的地位和影响,说明其存在重要性的。
趣味性讲解。幽默法。导游人员在导游活动中,应亦谐并用该庄重时便庄重,
该放松时便诙谐,用诙谐幽默的语言来作为旅游的调味品。不同国家旅游者的幽
默感是不同的,当临时无法找到幽默灵感时,请用生动、形象的语言来充实导游
词中的乏味。导游人员在讲解景观的主要内容的过程中或完毕后,在主题内容之
外,附加一些幽默风趣的内容,可以起到活跃气氛的作用。
抽换词语。所谓抽换词语,是指在导游讲解中,某些词语故意被更换,以此
产生新颖而又新切的情趣。
引用顺口溜。导游员在讲解过程中适当运用顺口溜不仅含意深刻,而且作用
广泛,能一下子就揭露出事物的本质。
搬用歇后语。歇后语是人们熟悉和喜闻乐见的一种语言形式,它形象生动意
味深长。导游员在运用歇后语时应注意其特点,一般来说,歇后语分为前后两段,
前半段通常是夸张或比喻(泛指对事物的描绘),而后半段则是“结晶”或说明。
需要注意的是,在十分严肃的主题中采用歇后语,要小心谨慎,如果运用不当,
或选择的歇后语不合适,那不仅不能让游客笑起来,反而还有可能引起游客的厌
恶和反感。
虚实结合法。经常旅游的人都知道,很多旅游景点的背后都有一些流传已久
的动人的传说或典故,而虚实结合法正是导游人员在导游讲解中将典故、传说与
景物介绍有机结合,编织故事情节的导游讲解方法。使导游讲解变得故事化,富
有趣味性,并产生艺术感染力,从而使气氛变得轻松愉快。虚实结合法的“实”
是指景物的实体、实物、史实、艺术价值等,“虚”指的是与景点有关的民间传
说、神话故事、趣闻铁事等。“虚”与“实”必须有机结合,以“实”为主,以
“虚”为辅,并以“虚”加深“实”的存在。虚实结合法不仅增强讲解的趣味性,
还会对烘托旅游景点在游客心目中的印象起到一定的辅助作用。
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