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关联营销在淘宝网店中的应用毕业论文
目 录
1 前 言 1
2关联营销 1
2.1关联营销的概念 1
2.2关联营销的表现形式 2
3关联营销前的产品选择 2
3.1关联产品的价格 2
3.2关联产品的类别 3
3.3关联产品位置的选择 4
4联营销的方式 4
4.1同类推荐方式 4
4.2搭配卖方式 4
4.4好评推荐形式 5
5不同页面关联营销的异同 5
5.1首页位置关联营销 6
5.2自定义页面关联营销 6
5.3搜索分类页关联营销 6
5.4宝贝闲情页的关联营销 6
6关联营销后的数据监控 7
7结论和建议 7
7.1 结论 7
7.2 建议 8
参考文献 9
1 前 言
2014年双十一,天猫当天销售额达到571亿,这是电商的力量,这再一次证明电子商务是不可阻挡的潮流!据统计淘宝上的店铺数量超过560万家,而且淘宝的店铺量每天都在快速的增加,每天都会有很多人在淘宝上开店,而根据淘宝对2万多家店铺的抽样调查,其中有做关联营销的店铺超过了72%,而这72%中有89%的卖家对关联营销的效果并不满意。这样的一组数字相信令大家都感到困惑吧。因为作为淘宝卖家,我们都知道,店铺关联营销是必须做的,它在增加顾客停留时间、增加顾客访问深度、增加店铺转化率、提高客单价、增加店铺整体销售额方面也一定会有效果的,但是很遗憾的是89%的淘宝卖家不知道如何做才能出效果。同时,在这次淘宝调查的卖家中,店铺成交转化率呈现出令人诧异的参差不齐,最低的只有0.2%,最高的竟然超过8%,差距高达40多倍!不难想象,当店铺有1000人访问,其中有998人分文不花就离开了,这是多么令人沮丧和绝望的事。。
由此可见关联营销对整个店铺的运营影响是至关重要的!那我们该如何做好关联营销呢,在做关联营销前如何选关联产品,如何确定关联产品的位置呢!在关联中,我们该把握那些规则,注意那些消费者的购物习惯呢!做好关联后,我们该怎么做数据记录,做数据分析,从而是我们店铺的关联营销更加完善呢!本文正是希望从这方面作些有益的研究和探讨。
如图
图如图
图 可用主题:搭配套餐、搭配减价、搭配折扣、加X元换购等等。主要通过对相同生活场景的想象与运用,推荐买家可能会同时购买的宝贝,成倍地提高信誉和客单价。在这种方式下首先尽量把功能互补的产品相关联,比如点歌机和音响、点歌机和麦克风。其次给予一定的价格刺激,例如:选择套餐中的任意两件享受八折优惠,购买套餐全部产品享受七折优惠同时包邮等,但要确保有一定的利润空间。?4.3热销推荐方式? 可用主题:热销排行、热卖推荐、HOT抢购、镇店之宝、限时秒杀、团购等。首先要以功能相同或相近为大前提,其次要有一定的销量支撑。例如在销量偏低的宝贝中,推荐几款同类下销量较高的产品,同时也可以给予一定的价格刺激。?
4.4好评推荐形式? 可用主题:好评宝贝推荐、好评展台、口碑产品推荐等等。这种方式首先要以功能相同或相近为大前提,其次要有一定的好评支撑。例如在评价偏低的宝贝中,推荐几款同类下评价很好、分数较高的产品,同时也可以给予一定的价格刺激。?这种方式与【热销推荐】一样,都属于在没有优势的宝贝中推荐有优势的产品,做到取长补短、转移买家视线,流量不浪费。?4.5情感嫁接形式? 可用主题:别忘了给父亲也带上、别忘了伟大的母亲、亲您的孩子可能正需要等等。首先要立足于家人之间的情感联系,例如新婚夫妇买电视机、冰箱等大家电,可以在宝贝中推荐几款小家电,噱头为“亲,天冷了,别忘记关心一下父母哦”,然后放一些取暖器、净水器之类的小电器。再例如母婴店铺,可以在多功能上衣的宝贝描述中推荐几款孩子的尿裤、奶瓶、纸巾等产品。其次要注意一定的价格层次,主宝贝价格偏高,推荐宝贝价格偏低,这样更容易见效。?
5不同页面关联营销的异同
对于淘宝顾客,接触一家店铺其实就只有四个页面,首页、商品详情页、搜索分类页、自定义页,既然如此,就在这四个页面做足功夫了。让顾客在店铺的每一个角落,都能看到相关的链接,同时又不会堆彻得让顾客反感。也就是,店铺装修的功力。如果以上四个页面综合起来都做好的话,搭配组合就充满店铺每一个角落了。
参考文献
[1]于宁,张丰庆.淘宝转型的逻辑[J].电子商务,2014(5):11-13.
[2]淘宝学堂,《如何做好淘宝关联营销》,2012-02-06
[3]网店关联营销初探_贺尚飞,2013-01-06
[4]宋致远,大数据关联营销《新营销》2013年 第10期
[5]建元.由电商大战浅析神经营销学在电商营销中的应用[J].中国电子商务,2013(6):3.
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