【2017年电大考试整理】2017年电大 非营利组织管理 重点知识 考试小抄.docVIP

什么是非营利组织？它？1）非营利性。这是非营利组织的第一个基本属性，是它区别于企业的根本属性。该属性的主要体现是：不以营利为目的；不能进行剩余收入的分配；不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产。 (2）非政府性。这是非营利组织的第二个基本属性，是它区别于政府的根本属性，该属性的主要体现是：非营利组织是独立自主的自治组织；是自下而上的民间组织；属于竞争性的公共部门。（3）志愿公益性或互益性。这是非营利组织的第三个基本属性，也是非营利组织最具特征的一个属性。该属性的主要体现是：志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源；非营利组织活动的社会公开性和透明性；非营利组织提供“公益性”或“互益性”的公共物品。 非营利组织的主要活动领域包括那些方面？1）文化与休闲：文化与艺术，休闲，服务性俱乐部；（2）教育与研究：中小学教育，高等教育，其他教育，研究；（3）医疗卫生：医院与康复，疗养院，精神卫生与危机介入，其他医疗服务；（4）社会服务：社会服务，紧急情况与救助，社会救济；（5）环境：环境保护，动物保护；（6）发展与住房：经济、社会与社区发展，住房，就业与培训；（7）法律、倡导与政治：公民与倡导性组织，法律与法律服务，政治组织；（8）慈善中介与志愿主义促进；（9）国际活动；（10）宗教集会与协会；（11）商会、专业协会和工会；（12）其他。 请根据自己的理解对非营利组织进行分类。依据组织构成及运行机制，可以把中国的非营利组织划分为会员制组织和非会员制组织两大类1）依据经济社会关系的性质，互益性非营利组织可以进一步划分经济性团体组织和社会性团体组织；（2）依据会员的成分，公益性非营利组织可以进一步划分为团体会员型和个人会员型组织。对于非会员制组织，依其活动类型，可以划分为运作型组织和实体型社会服务组织。（1）依据运作资金的性质和类型，运作型组织可以进一步划分为运作型基金会和自主型基金会；（2）依据主要资金来源或所有制的不同，实体型社会服务组织可以划分为民办非企业单位和国有事业单位。 市场失灵与政府失灵 简述非营利组织产生、发展与演变的过程世界各主要国家非营利组织发展的特点53%），其次为来自政府的各种资助（34%），再次为各种慈善所得（12%）。服务收费站比重较大的领域是专业服务、文化休闲和发展领域；政府资助占比重较大的领域是健康、社会服务和教育。 中国非营利组织发展过程中存在的问题有哪些？ 什么是战略管理非营利组织为什么要进行战略管理？1.通过战略管理，明确组织的宗旨，使所有成员都能真正理解并达成共识2.通过战略管理，界定组织的任务，使整个组织找到落实其宗旨的任务定位3.通过战略管理，树立组织的愿景，激发成员的奉献精神和积极性4.通过战略管理，明确组织发展的优先目标，将有限的资源用于组织发展最紧迫的事情上。5.通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在的问题，有序地推进制度创新6.通过战略管理，密切注意外部环境的变化，把握各种有利于组织发展的机 非营利组织的战略管理与营利组织的战略管理相比较有哪些区别？1.2.产品和服务的模式不同3.用户对机构的影响力不同4.从业人员职业性和专业性有所不同5.价值观念有所不同6.文化观念不同 非营利组织战略管理包括哪些基本阶段？它们之间的关系。5个阶段：准备、分析、规划、实施、监督和评估。这5个阶段既相互独立，又相辅相成，构成一个完整的战略管理系统。 如何才能实现非营利组织决策的科学化与民主化1）注意区分程序化决策和非程序化决策（2）注意决策的目的、条件和标准（3）注意依靠充分的情报和科学的决策方（4）建立和健全科学决策的支持系统非营利组织决策民主化的方法。吸取下级参与决策以集思广益，是决策民主化的重要环节。鼓励下属参与决策的方法主要有：（1）民主讨论（2）听取意见（又称咨询管理）（3）合理化建议（4）越级参与（5）会员代表大会 非营利组织理事会的主要职能是什么？为什么说它是非营利组织治理的组织保证？1）决定组织的宗旨和目标（2）决定组织的计划和发展（3）预算和财务监督（4）筹款（5）招聘或解聘领导人（6）作为与社区沟通联系的桥梁。但在实际中，很少有理事会能够充分履行上述职能。实证调查发现：理事会并不主要发挥领导和决策职能，而主要发挥的职能是审核、批准政策，以及监督与评估工作规划及其执行情况。另外，理事会最为有效的职能是对外联络和争取资源，建立有力的社会网络。 如何认识非营利组织治理的概念？非营利组织治理广义两种：狭义的非营利组织治理是一种合同关系，其交易成本低于市场组织的交易成本，在非对称信息条件下，体现为一种关系合同，以简约的方式规范非营利组织各利害相关者的关系，约束他们之间的活动。广义的非营利组织治理，其功能是配置权、责、利。关系合同的有效性在于能在出现合同未预期的情况下界定谁有权力做出决策。非营利