曙光集团生产人员培训方案优化设计论文.doc

曙光集团生产人员培训方案优化设计毕业论文 目 录 摘 要 I 引 言 1 第一章 理论综述 3 1.1 培训的含义 3 1.2 主要的学习理论 4 1.2.1 学习动机理论 4 1.2.2 认知学习理论 5 1.2.3 情景学习理论 6 1.2.4 成人学习原理 7 第二章 公司简介及生产人员的培训现状分析 9 2.1 公司简介 9 2.2 公司生产人员结构 11 2.2.1 生产人员年龄分布 11 2.2.2 生产人员学历结构 11 2.2.3 生产人员技能等级分布 12 2.3 培训现状分析 13 2.3.1 培训存在的问题 13 2.3.2 原因分析 13 第三章 培训方案优化设计 15 3.1 培训方案优化设计的目的和意义 15 3.2 培训设计流程 15 3.3 培训需求分析 17 3.4 培训对象的确定 19 3.5 培训内容的选择 20 3.6 培训师的选择 21 3.7 培训方法的选择 22 3.8 培训的时间和场地的安排 23 3.9 培训的实施保障 24 第四章 评估反馈 27 4.1 培训过程的评估 27 4.2 培训效果的评估 28 结 论 30 参考文献 31 致 谢 33 附录一：生产人员培训需求调查问卷 34 附录二：生产部门访谈提纲 37 附录三：素质拓展训练 苹果凤梨 39 附录四：素质拓展训练 魔棒 40 附录五：生产人员培训出勤登记表 41 附录六：课程评估表 42 引 言 我国汽车产业目前正面临真正考验，本土汽车暂居行业下风，2000年我国汽车总产量为200万辆，2011年我国汽车总产量1842万辆，但是，2000年我国大型的汽车生产厂商只有十几家。然而今天，汽车生产厂商成百上千，丹东曙光汽车集团作为原国有企业——丹东黄海客车厂，目前以整车、车桥及零部件为主营业务，仍然摆脱不了开发能力低、技术落后、资金与人才匮乏等问题。 就企业人力资源管理的选人、用人、育人、留人这一角度来说，要想留住人才，并不是一件很容易的事儿，企业往往付出了很高的薪酬却依然留不住高端人才，这也是曙光集团目前遇到的棘手难题之一。只有做好了育人，才留的住人。对于员工的培训越合理，就越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益，因此，培训是任何一个发展型企业必不可少的一项任务，好的培训会给企业带来不可预见的效益，表面上看是企业提供培训基金，员工受益，但从长远角度来看，员工的素质提高了，企业就会加快发展，从而形成“参与培训——提高个人素质——企业发展——员工更积极参与培训”的良性循环[1]。 生产人员的培训是技术队伍建设的重要内容，是企业加速科技进步、提高经济效益的重要手段。而培训作为企业最有价值的投资，也是一种双赢投资，即培训不仅是提高员工自觉性、积极性、创造性，来增加企业生产的效率和价值使企业受益，而且在增强员工本人的素质和能力的同时，使员工受益[2]。 丹东曙光汽车集团目前培训制度，已经满足不了公司生产人员的需求，生产人员流失现象严重也非常严重，公司一直非常重视培训，并于2011年7月份专门成立了培训部，最大限度的为提高生产效率，提供最优质的培训服务，在提高员工绩效水平，同时也给晋升提供依据，为员工规划职业道路，增强企业生产力、创造力，培养员工归属感，提高企业竞争力奠定基础。 生产人员培训问题研究涉及多个方面，需要的材料也比较广泛，因此，参考现有文献和问卷调查是必不可少的调研方法，另外采取访谈法对生产管理的部分人员进行了访谈，拿到第一手的材料进行研究。本文共分为五个部分，第一部分文献综述，对培训及学习的其相关理论行回顾；第二部分对研究对象丹东曙光汽车集团情况简介，包括公司组织结构、培训现状及存在的问题进行分析；第三部分培训方案优化设计，对培训分析中发现的问题加以解决，针对现有培训方案的不足，优化设计新的培训方案，并提出相应的保障措施；第四部分评估反馈，对培训组织方案和培训效果两方面进行评估。力求设计出一套符合曙光集团生产人员的培训方案，更好的指导曙光汽车集团日后的培训工作，并为同类生产企业培训提供依据。???第一章 理论综述 1.1 培训的含义 什么是培训？翻开各种人力资源相关书籍，我们看到的培训定义五花八门。在我们对培训进行研究之前，必须搞清楚我要研究的培训是什么？下面是几位人力资源专业人士给出如下表1.1的答案。 表1.1 培训的定义 作者 年份 对培训的定义 马丁·所罗门 1999 一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的工作动机、态度和行为，使其适应新的工作要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织工作效率的提高和组织目标的实现[3]。 雷蒙德·诺伊