内训师实战技能训练工作坊(完整版)课件.ppt

;明志刚 Intel(中国区)讲师 tel TTT课程专项训练师 乾程咨询资深讲师 多家知名上市公司营销顾问与管理顾问 ;工作坊训练参与要求:;企业内训师的素质要求:;本工作坊的学习要点:;理想的企业内部培训课程界定标准:;第一章：培训开场技术;培训开场破冰游戏;培训常用的破冰方式：;扑克牌分组;思考:;培训中常用的分组形式:;选出团队负责人的另类形式:;“秀”出真我;制作座签的好处:;第二章：内训师的基础演说技能;情景演练一：即席演讲;内训师应该树立的心态;克服紧张情绪的建议;情景演练二：往事分享;完美的声音 ;肢体语言的组成;肢体语言的运用技巧（一）;肢体语言的运用技巧（二）;肢体语言的运用技巧（三）;肢体语言的运用技巧（四）;肢体语言的运用技巧（五）;情景演练三：幽默才华大比拼;内训师基本功训练及风格测评：; 本阶段课程学员自我总结:;第三章：课程设计技术;讨论与分享:;工作技能类培训工作坊训练:; 工作技能类培训案例解析:;內训师应扮演的角色与功能; 教导者(Instructor); 开发者(Developer); 政策执行者(Executor);管理者(Manager);沟通者(Communicator);成人学习的主要原则; 学习的九项原则 ; 溫故而知新原則 ;适合原则 ;动力原则 ;重点原则;双向沟通原则 ;反应原则 ;主动学习原则 ; 多感官学习原则 ;五感官的知觉比率;信息掌握比率; 练习原则 ;针对一线员工培训的重点; 案例：麦当劳技能训练法;了解您的学员;思考:;讲师手册的设计要点;课程设计流程;讲师手册的设计流程一;讲师手册的设计流程二;PPT设计注意事项;Magic Seven原则 7士2＝5～9 每张PPT七行左右;色彩使用;学员手册的设计流程一;课程设计流程;考试题的设计原则; 本阶段课程学员自我总结:;第四章：多元化的呈现方式;有效选择培训方式;课堂讲授的优点;课堂讲授的缺点;关于课堂讲授的一些建议;素材的使用规则;引用故事作为培训素材时需要考虑;课堂演练:;引用案例作为培训素材时注意事项;切记：;吸引学员参与的其他几种方法:;主持讨论的诀窍：;角色扮演（情景模拟）;角色扮演的剧本创作;工作坊训练:角色扮演;两人搭档演练：;分组测验：;体验式培训;??验式培训举例;引导或点评方向：;阶段小测试:;分组测试：;小游戏在课程中的使用：;视频资料在内部培训中的选择与运用;其他培训师的视频短片运用：;电影片段的使用：;实战运用:;专用视频教程的使用:;第五章：培训课程执行技术;怎样合理布置训练场地?(一);怎样合理布置训练场地?(二);怎样合理布置训练场地?(三);培训场地的控制;培训前的吃与喝;培训前的用品检查;巧妙的开场白;分心动作检查表;不要超过时间！;培训师常用的小道具;员工技能提升路径:;第六章：培训结训流程;结训演练：;结训流程：;结训分享：;结训分享的引导要点：;经过本次工作坊的培训,我获得了如下有价值的知识：;工作改进计划书：;毕业墙:; 培育与训练三大体系;关于知识的定义;提升知识的有效途径;读书会的组织;论文撰写的使用;技能的定义;技能的提升之道;提升技能的训练方法;实地观察法;导师制训练法;言传身教法;关于管理经验