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手术室护士长管理心得课件
手术室护士长管理心得
刘青
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手术室的重要性
手术室是外科系统中唯一由护士长领导的科室,手术室护士长在日常工作管理中,起着承上启下、沟通左右的核心作用。护士长管理的好坏,直接影响手术室工作的正常运转、医院的声誉及患者的生命安全等。手术室是对患者实施手术治疗、检查和抢救工作的重要场所,其内容已由单纯完成手术配合扩展到手术患者的围手术期护理。手术室的护理质量与患者的手术安全密切相关,任何疏忽大意或差错都可能酿成严重的后果。
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手术室护士长应具备的素质
1、 高尚的职业道德情操
2 、高超的业务水平
3、 融洽的人际关系
4、丰富的领导与组织管理能力
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1、高尚的职业道德情操
护士长要注重发挥非权力性影响,做到宽容、公平、公正,真诚的对待每位同志,取得她们的信任。
工作中善于运用激励机制,多赞扬,多鼓励,少批评、少责怪。在非原则问题上不斤斤计较。
包容别人的短处,容忍别人的长处,不嫉贤妒能。不以权压人,要以理服人,尊重下级,不要对下级召之即来,挥之即去,居高临下,盛气凌人。互相尊重,公平公正,做到对事不对人。
调动手术室每位护士的积极主动性,充分发挥她们的特长,这样才能提高自己的威信和影响力,工作效率自然就会提高。
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2 、高超的业务水平
手术室护士长既是护理工作的管理者,又是提高护理专业技术的带头人。
因此护士长必须具有全面的理论知识和技术操作能力。要精通本专业知识,了解本专业新进展,在护理的某领域有所专长,能指导下级解决护理工作中的疑难问题,特别是在重大危重病人的抢救时,作到临危不惧有条不紊地指挥各项抢救工作。
在日常工作中要不断探索,不停创新,不断自我完善,更新知识,更新观念, 以提高自己的影响力。从而激发护士工作和学习的热情,使手术室的整体业务水平不断提高。
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3、 融洽的人际关系
手术室是一个开放场所,面广、摊大,人员流动快、信息交流快、工作节奏快、意外情况多、应急能力强、配合要求多。因此处理好手术室人际关系对维持手术室的正常秩序,促进各项工作的有效运行,具有积极的协调和推动作用。
3.1 积极争取上级领导的支持。
3.2 努力协调与同级部门的关系。
3.3 协调好与医生及护士的关系。
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4、丰富的领导与组织管理能力
4.1 果断的组织管理能力
护士长要结合手术室实际情况,对容易出现医疗护理差错的各环节进行组织、监督和控制。
4.2 理性的判断处理能力
在处理问题时护士长要时刻把握自己的管理角色,发挥领导作用,了解问题的来龙去脉,快速分析,作出正确判断,避免随意性和主观片面性。处理问题要考虑后果,以保证动机与效果的一致性。
4.3 倡导护理管理领导艺术
在手术室护理管理中,要提倡诚实信用、德情并重的领导艺术。诚实守信是护士长管理的黄金原则,护士长无论作何事,都要求真务实,不作表面文章,不弄虚作假,要遵守承诺,切记信口开河、唱高调、说大话、不办实事
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目前存在的问题
人员缺乏:随着我院的扩建,手术间由原来的3个手术间扩大为6-8个手术间,手术室人员严重短缺。而且随着医学的不断转变,整体护理的全面开展,现阶段我院的护理人员编制严重不足,给手术配合造成一定困难。
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年龄偏低:由于护理人员来自五湖四海,受教育程度不同,个性各异,很多都是社会上所称的“80、90”后一代,带有比较鲜明的时代特征,在管理上有一定的难度。
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专业化不到位:由于手术技术不断向更细微、更复杂的方向发展,各种新器械层出不穷,以及无菌技术要求越来越高等原因,促使护理人员专科技术向更专业或一专多能方向发展,护士配合手术的方
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