基于 WSR 的 G 集团电子商务项目风险因素的研究.docVIP

　　基于 WSR 的 G 集团电子商务项目风险因素的研究----电子商务论文 --第一章 绪 论 本文主要对电子商务项目实施过程中的风险因素进行研究，本章对研究的背景和意义作了阐述，对电子商务项目过程中进行风险管理、WSR 方法论的研究现状和 G 集团电子商务项目现状进行了综述，探讨了国内外学者在电子商务项目实施风险研究的最新前沿，并介绍了本文的研究内容、技术路线、方法和创新之处，在本章的结尾部分对本文的目录结构进行了简单的介绍。 1.1 研究背景 电子商务在上世纪末期诞生在美国。作为一种新兴的商业模式，电子商务自诞生开始就一直处于快速发展阶段，近年来，随着互联网技术的深入发展，电子商务逐渐成为现代经济活动的核心。我国的电子商务最早出现在 1997 年，经过十多年的发展，逐步蔓延到各个经济发展领域，并且与实体经济的关系越来越紧密，两者之间开始呈现不断融合的趋势。随着科技的发展，信息传播的速度越来越快，国与国之间，企业与企业之间的联系与合作更加快捷，许多企业现在都是直接面临全球范围内的竞争美国在 2008年出现的次贷危机蔓延向全世界，最终导致世界范围内的国家都受到影响，我国的许多企业也受到了影响，其中传统的制造型企业受到的冲击更为剧烈，与之相反的是，在世界范围内，电子商务从 2009 年开始呈现出爆炸式的增长，我国的电子商务行业一直保持着飞快的发展速度，整个行业的交易总额在“十一五”增长了将近 2.5 倍，2010 年，我国电子商务年交易总额超过 4.5 万亿元。 我国政府对电子商务的发展也相当重视，工业和信息化部在《电子商务“十二五”发展规划》提出了“到 2015 年电子商务交易额翻两番的目标”。不论是在国外还是在国内，电子商务的发展从诞生开始就是靠计算机信息技术特别是互联网技术的发展来推动的，目前国内外对电子商务起到最大推进作用的也都是互联网公司。但是电子商务行业要发展，除了这些互联网公司用信息技术手段来提供服务外，还需要实体经济的支持，需要广大的传统制造和服务行业参与进来，只有这些企业将自己的产品和服务通过电子商务这种商业模式，把自己的产品和服务通过互联网去销售和出让，才能扩大电子商务活动的范围，从而实现工信部的“十二五”目标。 企业的竞争越来越激烈，企业的发展也需要企业的经营方式进行不断的创新，在这样的大环境下面，传统制造企业更加需要不断开拓和创新来增强企业的竞争力。我国电子商务的发展关系到企业和国民经济的发展，而我国企业在进行电子商务活动的时候又面临着许许多多的问题[1]，为此引出了下面三个问题：（1）中国的这些企业在实施电子商务项目的过程中可能存在着哪些风险因素；（2）这些存在的风险因素之间存在什么样的相互关系；（3）在实施的过程中，哪些关于人的因素会产生重大影响。 1.2 研究意义 1.2.1 理论意义 在理论界和企业界，对项目管理和风险管理、WSR 方法论的相关研究有很多，但是利用 WSR 方法论对企业实施电子商务项目的风险进行研究的案例还不多见，本文对企业实施电子商务项目关键风险因素的研究，运用 WSR 方法论综合集成的多种方法，对电子商务项目实施过程中面临的风险进行分析，具有一定的理论意义。 （1）用 WSR 的方法研究电子商务项目实施的风险因素，对电子商务项目实施风险因素提供一个新的方法论指导。 （2）用 WSR 的方法研究电子商务项目实施的风险因素，也是 WSR 方法论在电子商务领域的新应用。 1.2.2 实践意义 G 集团开展电子商务已经有 5 年多的时间，在这期间，也走过不少弯路，遇到过不少挫折和困难，特别是从 2012 年以来，收到国家政策的影响，集团的高端餐饮和中秋月饼销售受到一定的影响，集团将电子商务作为新的发展重心和增长点，提出了更高的目标，很有必要对过往实施电子商务的风险因素进行分析和总结，采取针对性强的措施对风险进行管理，用以帮助集团实现战略目标。本文对 G 集团电子商务项目实施关键风险因素的研究，目的是在电子商务项目实施过程中明确哪些风险，并在电子商务项目实施过程中的每一步中都能将这些风险考虑进去，从而减少乃至消除风险，具有一定的现实意义。 （1）分析了现在 G 集团电子商务项目实施过程中的的风险因素，明确 G 集团目前电子商务项目实施可能存在的每个步骤的风险因素。 （2）分析了 G 集团电子商务项目实施的关键风险因素，有利于电子商务项目实施风险控制。 （3）分析了 G 集团电子商务项目实施事理风险因素间的层级结构关系，明确了各风险重要程序及其相互影响，进一步为电子商务项目实施风险控制明确了方向。 （4）分析了 G 集团电子商务项目实施中较为重要的人理风险因素，为 G 集团及其他企业电子商务项目实施风险管理提供参考。 第二章 G 集团电子商务项目现状 前面对 WSR 方法论和电子商务风险