2010年5月助理企业培训师三级考试试题与答案.doc

2010年5月助理企业培训师三级考试试题 　一、职业道德基础理论与知识部分 　　(一)单项选择题(第l～8题) 　　1、 根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是( ) 　　(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献 　　(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会 　　(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会 　　(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进 　　2、职业活动内在的道德准则是( ) (A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本　 (C)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉 　　3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是( ) 　　(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做 (B)知己知彼，百战不殆 　　(C)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本 　　4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( ) (A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程 (C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程 　　5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明( ) 　 (A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略 (C)“节约”就是赚小便宜吃大亏　 (D)把握节约有度的本质十分重要 　　6、职业道德规范—“合作”的特征是( ) 　　(A)牟利性、行业性、平等性 (B)社会性、互利性、平等性 　　(C)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性 　　7、职业道德规范—“奉献”的“可为性”是指( ) 　　(A)人人可为 (B)有利可图　 (C)只要想为，便可为 (D)对他人的要求 　　8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是( ) 　　(A)己所不欲，勿施于人 (B)害人之心不可有，防人之心不可无 　　(C)夹着尾巴做人 (D)领导叫干啥就干啥 　(二)多项选择题(第9～16题) 　　9、职业道德的社会作用表现在( ) 　　(A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序 　　(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成 (C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为 (D)有助于完善人格，促进人的全面发展 　　10、我国社会主义职业道德的特点包括( ) 　　(A)以功利主义为价值取向　(B)以集体主义为原则 　　(C)以“五爱”为基本要求　　(D)以为人民服务为核心 　　11、职业道德对职业技能的作用表现为( ) 　　(A)统领作用　　(B)支撑作用　　(C)促进作用　　(D)决定作用 　　12、关于敬业，正确的说法是( ) 　　(A)在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求 　　(B)长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面 　　(C)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌 　　13、职业道德规范—“诚信”的特征包括( ) 　　(A)模糊性　　(B)智慧性　　(C)止损性　　(D)表象性 　　14、从业人员坚持职业道德规范—“公道”的要求包括( ) 　　(A)立场要坚定　　(B)方法要灵活　　(C)要以德服人　　(D)要超然物外 　　15、从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是( ) 　　(A)坦诚接受处罚　　(B)积极查找原因　　(C)主动改进不足(D)努力修改制度 　　16、从业人员践行职业道德规范—“奉献”的要求包括( ) 　　(A)明确岗位职责　　(B)培养职责情感　　(C)全力以赴工作　(D)不计任何报酬 　　二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 　　17、如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是( ) 　　(A)毅然辞职　 (B)尽管无奈，但会坚持到合同期满 　　(C)提前告知单位，坚持辞职　(D)为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己 　　18、你在工作中结识的好朋友一般是那种( ) 　　(A)两肋插刀、在所不惜的人　 (B)相互学习、