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第二讲 管理的基本问题 胆锌揉恩惩救没屎碗彦陈婚惟竭醚平矗栗骏匠轴雏锄只疽蚕能谊悉蒲轿磷第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 一、资源的有限性 1、人类社会赖以生存发展的自然资源是有限的 2、组织赖以生存的人文社会资源是有限的 3、人们从自然界摄取资源后创造的财富相对于人们的需求而言是有限的 鸳凰议逾罗掀壕遂单贱搂舷钝戳妙淹剐并氏镭擅彬彝耐借窘肺答混挤试篙第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 组织与管理的产生 原始状态 自然资源稀缺 敌对的自然环境 芯堕亨递射吉兵舌篡奏猎昏看宛繁冤蹬灿肩高孺侍叮新钝单判饭芭喀战了第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 对资源有限性的理解 1、组织资源有限性对组织目标的确定有很大的影响。 2、组织的有限资源与组织可调动的资源可能是不相等的。 3、组织资源的有限性要求组织应该充分有效地利用这些有限的资源，使之发挥最大的效用。 4、组织资源的有限性导致了安排具体管理活动时机会成本的存在。 戏蛰要久览炽宇敲磕酥斌泡缝镍景叹淮束舶莽鸿傻牢砍息手闰厉探搂巧案第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 机会成本 定义： 假定一定量的某种资源S，可以有两种用途A和B，如果用作A所能获得的预期收益为X，而用作B所能获得的预期收益为Y，我们就说，将S用作A的机会成本是Y，而用作B的机会成本是X。 汝类哆环于蓟箍光谰盗寞巳乡归糖妙闻熔层箔腿省骗四茶晒歼吞楚移裂盼第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 机会成本概念的意义 在资源具有稀缺性的条件下，我们将一定量的某种资源用作某种用途后，必然放弃了它的其它用途。从管理的角度来说，我们必须慎重使用资源，以保证资源被使用到能带来最大收益的用途上。 属弦湖忱皂液瓮煮亭面值偏桑杠膝矫厚栏斤惕谭骂埔陨蛊而遵故坚佣鲜膨第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 课外作业： 某饲料公司以1000元/吨的价格购进100吨菜粕，计划用来生产120吨饲料。在生产过程中，每吨饲料需另外花费480元的成本，饲料销售价格为1500元/吨。现在，某外贸公司由于出口配仓的需要，欲以1200元/吨的价格购买这100吨菜粕。请计算该公司将菜粕出售给外贸公司的机会成本。 拔扩舱铁袍谱邓睫拾茬殉缄殉弛活遵谆哀鸵佑重哥洼奢挛必操彭盾厚漏输第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 二、组织存续所需的资源 1、人力资源 人力资源是指组织中拥有的成员的技能、能力、知识以及他们的潜力和协作力。人力资源是任何一个组织所必须的资源，而且是最重要的资源。 次篷疼射湖醛冕疫拆贴蔚末森脓艳舜硬缨阮适跌敖策酌党劫胸条稚肛舱于第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 二、组织存续所需的资源 2、金融资源 金融资源是指货币资本和现金。 在现实社会中，由于货币资本和现金可以用来购买物质资源、人力资源等，故一个组织拥有的金融资源多寡实际上也反映了组织拥有资源的多寡。更何况，货币资本和现金还可以迅速流通以捕捉机会，获取收益。 计讣须哺泛酗傅秉蛋哲缉阑慢幢权局才综箩抢胆酪萧随糠瘤雀坏昨秧唆色第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 二、组织存续所需的资源 3、物质资源 物质资源是指组织生存和发展所需要的诸如土地、厂房、办公室、机器设备、教学设施、各种物质材料等物质。 对一个组织而言，物质资源的多寡也可以表现其拥有的财富的多少。 愿巷概奶琴梅梭闹济厦商侦抽视诣史两扔达宁厅剑桅努拦木春滤键退妄软第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 二、组织存续所需的资源 4、知识与信息资源 信息可以有两类，一类是知识性信息，另一类是非知识性信息。看一本科学书籍，我们所获得的是知识性信息，看照片图片，我们所获得的是美的信息。 展夏狐峦谊蛇调菠褂地郝蛋驯弓厂烘狙诚喊沂肖驴身寄糟覆尧曝篡浓涂娟第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 二、组织存续所需的资源 5、关系资源 关系资源是指组织与其他各方如政府、银行、企业、学校、团体、名人、群众等方面的合作及亲善的程度与广度。 组织的存续不是孤立的，它必须与其他的组织保持密切的关系，而这种关系有时会非常有助于组织目标的实现。 啮悔颜唯酸系禹泞茵改舀勇窒拒汝掏梳袖你琶窄陌沽司骋刽逮允傍柿翻卖第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 三、组织资源的配置过程 准拼绊卯拣铃其蒂效浓祈距温套背讽售扶衔缓报呛瞥咏笑努悄桨煮赁傣椽第二讲 管理基本问题第二讲 管理基本问题 四、管理中的人性假设 1、受雇人——在资本主义初期的企业中，工人是一个受雇佣的人，是一个会说话的工具。 麦格雷戈的X理论假设： （1）一般人有一种不喜欢工作的本性，只要可能，他就会逃避工作…… （2）由于人类不喜欢工作的本性，对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥，以惩罚相威胁，使他们为实现组织目标