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客户档案100条课件

您了解你的客户吗? ——客户个人资料100条 ;7.户籍:籍贯: 8.出生日期,血型: 9.身高,体重: 10、特征: □二、教育情报 11、高中(起止时间): 大学(起止时间): 研究生(起止时间): 12.最高学历:13、校期间所获奖励: 14.在校期间参加的社团(职位) 15、最喜欢的运动项目: 16.对“文凭”主义的看法: ;□三、家庭情况 ;四、人际情报;五、事业情报 ;事业情报;六、生活情报 ;57.休闲习惯是什么: 58、度假习惯是什么。 59、喜欢的运动比赛:对职业足球,篮球的看法: 60.经常乘坐的交通公具: 61、喜欢的聊天话题:如何协助 62.他希望给谁下好印象:留下什么印象留下什么印象 63、对哪种成就感最骄傲:对哪种失落感最沮丧: 64、个人中期目标是什么: 65、个人长期目标是什么: ;七、内涵情报: ;74、喜欢看哪些类别的书 75、喜欢看哪些类型的电话 76、专业能力如何 77.他认为自己的个性如何: 78、家人认为他的个性如何 79、朋友认为他的个性如何 80、同事认为他的个性如何 81、用一名话描述他的内涵:;八、经历情况 ;九、顾客情报

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