商品分配的基本原则.doc

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商品分配的基本原则

商品配置的基本原则 商品配置应配合商品标示说明及各种指示牌,使顾客容易看,易拿。易买到所需要的商品。 货架陈列空间的规划,应配合商品大组、小组并依A、B、C类管理原则及商品包装规格颜色。 A、B、C、管理原则: A类商品:120-140公分(黄金线)陈列面与销售份额成正比。 B类商品:A类商品上方或下方,陈列面与销售份额成正比。 C类商品:B类商品上方或下方,陈列面与销售份额成正比(宽度最少20公分以上或三个单品的位置) 商品配置与动线设计 应该与入口制作简易平面图,使顾客初步了解商品配置位置。 靠近入口处配置的商品,应该是高回转率的商品,使顾客一进入门店便开始购买商品。 死角地方应配置大众化日常性消费商品。 属性相同的傻商品陈列在相邻区域。 畅销商品应配置与货架两端靠近走道处,以吸引顾客进入货架方便选购商品。 冲动性购买商品配置在主动走道上(包括结账区,但单价不宜过高) 商品陈列基本原则 整理有序原则: 营业员必须对本组商品每天检查整理,使相同品项做到摆放整齐,严禁散乱堆放,无人问津。 垂直陈列原则: 相同属性:相同形状的商品,按照由上向下的方式,予以陈列。使顾客选购商品时一目了然,增强商品的立体感,所以这一原则又常常称作竖排面陈列法. 关联陈列原则: 在功能或使用方法上,具有相互补充、相互配合、相互依靠的商品群,集中陈列在同一销售区域,使顾客在购物时产生联想,引起冲动。例如: 碗、蝶与筷子、汤勺陈列在一起,抽油烟机与炉具陈列在一起,鞋子与鞋油、鞋刷陈列在一起等。 吊挂式陈列原则: 凡百货,食品类商品本身已有悬挂小孔或挂钩的,尽量做吊挂式陈列,这样可增加商品陈列的量感,给顾客造成一种“果实累累”的感觉,刺激其购物欲望。 分组陈列原则: 严格按照商品大小组分类来做陈列,同一组别的商品集中陈列在同一区域,形成同一销售主题,增强顾客感染力。 唯一性原则: 除促销区分,同一商品在卖场的陈列位置是唯一的,在仓库里的存放位置也是唯一的,否则容易造成顾客的疑惑和管理的混乱。 充分展示原则: 要把商品正面和最美丽的一面展示给顾客,对于一些带包装无法看清楚的商品,要拆掉包装做展示。如一些盒装的餐具、茶具、玻璃器皿,要拆开包装,做一、二套展示,让商品自身“说话”使顾客充分享受自助购物的乐趣。 价签放置的规定: 用层板陈列时,价签一律放置在商品陈列面得左下角。 用挂钩陈列时,价签一律放置在最上面的一根双挂钩上,家电商品,价签一律放置在相对应商品展板的中央部位。 排面管理制度: = 1 \* Arabic 1. 制作排面时,要充分考虑商品组织表,商品组合陈列方式及商品销量 2. 品集中陈列且垂直摆放,单品以横向的方式陈列。 以价位排列,从左到右。价格由低到高、从上到下。价格由高到低(服饰以客流动线) 将整体销售(较重)或体积较大的商品陈列货架最下层。 商品上架应遵循“先进先出”原则,单品与层板边平齐且相互靠拢,注意产品的包装与规格,保持货架丰满整齐,挂满商品要陈列整齐,避免陈列平面高低不平。 产品必须保持整齐、清洁,正面超外给人笑脸迎人的效果,避免陈列平面高低不平。 各层板间距离适当,应以顾客能顺利拿出商品为宜(二指空隙)尽量利用陈列空间。 通过商品色彩的搭配,勾起其冲动性购买的欲望。 销售量大的商品,应陈列在货架的显眼层且扩大陈列面,销量小的商品陈列其旁以带动销量。 价格牌置放在商品的左下角,同时在价格牌右侧放置箭头牌卡。 根据销售额来调整排面,营业员移动商品陈列位置必须在主管或助理的指导下进行。 当某一单品出现缺货时,营业员不可以擅自拉动排面,将缺货商品的价格标签反放,征得主管同意后方可拉动排面。 营业员必须经常不断整理排面,清洁商品。 促销商品的选择 以特价商品为主要陈列商品,其余依商品签订协议。季节性商品,节日商品,欲出清商品等因素安排陈列。 陈列商品应该区域销售,商品分类别为原则。如在糖果货架两头端架,以陈列糖果类商品为主,或性质接近的口香糖,小食品等。 依主题性集中陈列的商品,如年节,促销活动专题等。 陈列方式 同一陈列区域陈列商品,避免不同分类随意陈列,尽量采取同一陈列方式。如落地区域以地拍陈列,则同一区域内莫再有以花车、展台、地笼等陈列方式。若以地笼陈列同一区域全以地笼陈列为准。 端架以陈列一种、两种商品为主,且应为同类商品(同一品名,规格,不同香味口味商品不此限) 端架陈列以垂直陈列为原则,避免横行陈列。陈列商品使用适合道具,可吊挂者不以层板,可落地(地拍)陈列者,不以地笼,花车。 陈列丰满,必要时做“假岛陈列”货架陈列商品以贴近前缘陈列面为原则。 多使用割箱陈列,以便于商品保存,库移。密封商品应有样品展示,样品展示应置于易观看触摸的位置,不宜过高过低。 端架陈列可堆叠商品,不宜使用过多层板。以营造大量陈列感觉,同一落地

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