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桌面云计算: 提供灵活、可靠双保险开栏语 从虚拟化到云计算，这已经成了企业实现技术与业务转型的必由之路。为了快速、平稳、安全地实现这种转型，企业应该如何进行技术和产品选型，应该注意哪些关键性问题，又该如何评估虚拟化和云计算带来的改变呢？一些客户选择和使用VMware云计算平台的经验值得各行业的用户借鉴。 从本期开始，我们将为读者详细介绍银行、高校和烟草行业用户使用VMware云计算平台的经验，敬请关注。 随着业务规模不断扩大，跨地区的交易量逐渐增多，浙商银行股份有限公司（以下简称浙商银行）的部分员工经常出差在外或需要移动办公。浙商银行的员工原来主要采用VPN拨号方式访问办公系统。由于交互数据量巨大，网络带宽有限且网络接入不稳定，致使有时网页打开速度较慢，移动办公的效率受到影响。此外，浙商银行对IT系统的安全管控有较高要求。因此，浙商银行迫切需要一套效率和安全性都很高的桌面应用系统。 浙商银行之所以选择桌面虚拟化，一方面是因为桌面虚拟化可以提高移动办公的效率；另一方面，采用桌面虚拟化，业务数据全部集中在后台，这样可以确保IT系统和应用具有更高的安全性。 兼顾眼前利益与长远战略 2011年8月，浙商银行开始与VMware公司接触，探讨实施桌面虚拟化系统的可能性。当初，浙商银行测试了包括VMware View在内的多个市场上主流的桌面虚拟化产品。浙商银行的桌面虚拟化系统将主要承担办公、邮件等业务，并不涉及视频等相对复杂的应用，因此参与测试的桌面虚拟化产品在性能和基本功能上都可以满足其要求。 其实，另一家业界领先的桌面虚拟化厂商也参与了这次测试。但是，浙商银行在综合考虑之后，最终还是选择了VMware的桌面虚拟化产品。 浙商银行选择VMware的主要原因有二：第一，另一家厂商的产品虽然有丰富的功能，但是配置和管理相对复杂，而VMware View的产品功能不仅能够完全满足浙商银行的需求，而且管理更简单；第二，VMware在服务器虚拟化方面拥有非常强的实力，浙商银行考虑到未来将部署服务器虚拟化技术，桌面虚拟化和服务器虚拟化如果采用同一个厂商的产品，兼容性、集成性和可管理性都会更好。 浙商银行共部署了500个虚拟桌面，采用的是VMware View桌面虚拟化软件，涵盖传统PC和笔记本电脑等移动设备。浙商银行为保证桌面虚拟化应用的顺畅，特意采购了一批新的服务器和存储设备，包括一些PC服务器以及兼具SAN与NAS功能的统一存储系统。 在桌面虚拟化系统正式上线运行之前，浙商银行进行了三个多月的测试。浙商银行的测试工作做得非常细致，对许多因为更换新系统而可能产生的风险都进行了评估。由于事前准备充分，浙商银行的桌面虚拟化系统在上线时反倒比测试时还轻松，没有发生什么问题。其实，最让浙商银行感到担心的是，他们在服务器、存储等硬件设备上的投入比较高，而这些设备能否充分满足其桌面虚拟化应用的需求，浙商银行并没有十足的把握。毕竟在系统上线前，浙商银行只是在小范围内进行了测试。实践证明，浙商银行的服务器和存储系统经受住了500个并发虚拟桌面的考验。 如果单纯考虑一次性软硬件投入成本，桌面虚拟化方案与传统PC相比并不占优势。浙商银行曾经进行过精确测算，一个虚拟桌面的价格高于一台PC。如果从目前浙商银行的移动办公应用看，桌面虚拟化系统的成本优势并不明显。但由于浙商银行的移动办公系统使用的人数有限，所以总体成本还是可控的，也在浙商银行的可承受范围之内。 从另一个角度看，未来随着瘦客户机不断普及，虚拟桌面的使用量会大大增加，桌面虚拟化在整体拥有成本、可管理性等方面的优势将得到充分发挥。从长远发展考虑，浙商银行现在就实施桌面虚拟化是明智之举。 效率、安全两相宜 浙商银行桌面虚拟化系统上线运行已经有半年多时间，系统运行平稳，没有发生过问题。桌面虚拟化系统给浙商银行的移动办公应用带来了新的变化。 从提高办公效率的角度看，在原来的VPN访问模式下，所有数据都必须传输到终端设备上。现在，采用VMware View桌面虚拟化系统后，只要传输终端的数据变化量即可。网络上传输的数据量减少了，终端访问的性能自然就提高了。VMware View内置PCoIP协议，这使得用户可以更加流畅地访问及操作桌面。 从安全的角度看，VMware View桌面虚拟化系统的优势也十分明显。办公系统对互联网终端开放后，在为员工提供便利的同时，也为攻击者提供了新的网络攻击途径，同时增加了银行内部信息泄露的风险。浙商银行现有的大多数业务系统都是基于B/S架构开发的。浙商银行的很多办公人员需要在出差途中或者在家中访问业务系统，如果直接通过VPN访问，会带来业务数据外泄等安全风险。采用VMware View桌面虚拟化系统之后，由于数据集中存储在后台存