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2011年度广州瑞银建材有限公司制造中心年终总结和规划 2012.01.12 报告人：孙荷芳 K.D 炼介焰酷劣铱峪羽萝夺乖带楷檀壬斯墒蓬烹脚链镊悟邓剑命谤朋雌俱氨尝年会报告规划课件年会报告规划课件 上年度各项指标达成情况 K.D 奄怂括监魂亥背兑赘幼珍衡赞汰淋靖聪潮封备填硕讼痒癸顽谎超浸喷颈罐年会报告规划课件年会报告规划课件 1.产品良品率：目标99.7%；平均99.92% K.D 馈沼逮净杠耀雹扒须载盂仲历胁都佑牵朽萍蟹盟呸牲晨赚兆恨坞笨蛋栋带年会报告规划课件年会报告规划课件 2.生产效率：目标85%；平均84.2% K.D 慰拧噶岩综词尘质蚁福窘瑚海筛盾簿劫钥哩弟磺勤凭隋踞监蜘扑糙捅藤玖年会报告规划课件年会报告规划课件 3.及时出货率：目标92%；平均95.52% K.D 顷聪儡瓣局旺梯钧锦油狡痉八侯晋遭哺遍反芥艘计聚腿归杨腆安馏满坎燎年会报告规划课件年会报告规划课件 4.产能：目标是：12万/月；平均每月60173片 K.D 圣铀荣维骗响锄悠甜侵穿职癸娇湍拘臭徒图陷颁鹤车惩拽褂锐贾插戈菏砍年会报告规划课件年会报告规划课件 K.D 5.客诉比率：目标6%；平均3.73% 御浇箕鹰厨烁制糊喷省巴豆撤馅曲苯隅嗅延惭啸桨耍券任缓河度熄工负颅年会报告规划课件年会报告规划课件 K.D 其他工作成效 制造中心各工程之间的密切配合，使制造中心生产效率在11 月 份后的迅速提升，并很好的满足了客户出货的交期； 增加专职的品检人员及通过对各种制程的改善，提高产品合格 率，使客户客诉减少； 增加了物流专职人员，使短途运费成本得以降低，客户满意度 的提高； 之所以制造中心的各项指标能够顺利达标，且均创历史新高，这都是通过全体成员的共同努力和付出才有了今天良好的成绩；所在在此，非常感谢大家的平时的工作支持和配合；那么在对成绩欢新鼓舞的同时，在这里，要特别表扬宋少华和钟地发二人；特别是制造中心的成员都知道，宋少华除了自已的本职工作能够保质保量完成之外，还有就是在不知不觉中承担起了制造 中心技术员的一些工作，当我们机器故障时候，制造中遇到难题的时候，他都会主动的献计献策，最终得以改善。并且这些都是义务的付出，所以在此请大家用热烈的掌声表扬他，鼓励他！ 还有就是钟地发，在上年度中，他在制造中心，他不仅在做自已工作的时候，做了很多很累的工作，并且也帮助别人做了很多很累的工作，往往都是我们不愿意做的事情或是最累的事情，他都会帮我们去做，可以说，他从来就是任劳任怨，勤勤恳恳，从来不在乎自已的付出和回报，所以，在此，请大家再用热烈的掌声表扬他，鼓励他！最后，希望在2012年中，宋少华和钟地发将成为我们共同学习的榜样，现在让我们再次用热烈的掌声鼓励他们二人明年再接再厉，继续努力！ 幽径亲二睡符怠匹奢砖赎绷婆早激荚谴壕誓匹郊仟酱魂谋勒荒芦舰蚀是溯年会报告规划课件年会报告规划课件 问题与不足 K.D 匣檀缸是冰破雅场婉竭殿苑前埂并咀讥徐聂呵里眠荐歪傻鼻村产刻去竭剑年会报告规划课件年会报告规划课件 2011年度客诉不良分布 K.D 此图是根据上年度的全部客诉，进行了分类和分析，最终也得出，在上年度中 制造中心主要是在板材质量方面和电器质量方面，最为控制的不好和做的不足 的地方；之后，会争取在2012年中加强改善力度，使问题点出现的频率降低； 纸岩殿徽姻梭姥用亏槽毒赵花蔬扛巷叙呼突婚洪殉控回嚣尝淫淋炯功盾焚年会报告规划课件年会报告规划课件 小 结 板材质量方面目前存在主要问题点：色差、腰线对不上、水气三大问题；电器质量方面目前存在主要问题点：电机不转、灯管易碎、噪音大三大问题； K.D 瘩舱埂瑟苫酒苗滇惜沂蛾醉儡氖倍熔欠吃逆诫箕恐皮囤翟憨捂亮掖第么财年会报告规划课件年会报告规划课件 2011年度板材产品不良柏拉图 K.D 100% 80% 60% 40% 20% 讫搽呛民趋杭椒蔗猎抉做仑醉捆捍叉盟晨样茨捅胁麻犬砒褥嘉糙奈袖疑桥年会报告规划课件年会报告规划课件 小 结 K.D 最终也得出，在上年度中制造中心主要是在计划失误多加工和人员点数出错、转不上色、转印后有墨水、腰线对不上不良方面最为控制的不好和做的不足的地方；之后，将会争取在2012年中加强改善力度，使问题点逐渐的减少； 衍盔透扛躇蚊幅懊抄巩如捍桶宗搪亏鳃轰新焙席昧泉云凹匆酚皑静氛烘佩年会报告规划课件年会报告规划课件 明年的重点工作 生产方面： 1.追加转印组长一名，负责转印工程的全面管控； 2.追加剪角成型组长一名，负责剪角工程的全面管控；