浅谈城市天然气综合管理信息系统建立.doc

浅谈城市天然气综合管理信息系统建立摘要：根据广州燃气信息化建设的经验并结合国内燃气企业信息化系统的发展现状，思考了燃气企业信息化建设的重要性，比较粗略地提出了信息化发展的总体趋势、信息化发展的最终目标、建立原则及具体工作开展中需要注意的方面。 关键词： 天然气 综合管理信息系统 随着计算机技术、自动控制技术等相关应用技术在各行业中的广泛应用，信息化、数字化的概念也不断深入到燃气行业的技术应用中。它不但体现在具体的业务应用、过程控制领域，同时也体现在一个企业的管理领域、决策领域。综合管理信息系统以信息化的技术来促进生产管理效率的提高和生产管理手段的变革，从而推进企业运作模式的变化，能够更好地对人力、设备、材料以及各项资源进行计划和控制，优化生产管理、提供决策调度等。 1 系统建设原则 天然气信息化建设应遵守节约资源原则，充分与现有资源共享；全盘考虑，分步实施，先易后难原则；统一标准、互联互通、信息共享和系统开放原则；技术先进、可靠、实用原则；“以人为本“的服务体系；信息安全原则。 2 系统建设目标 1、建立统一的企业信息平台。企业信息平台建成一个Intranet访问平台，即企业信息门户。完全基于三层结构Web 应用技术，使企业内部上至高层领导，下至普通员工都可以通过各自的权限在浏览器上共享、分析、处理和应用企业内部的各种信息，实现生产自动化、运营智能化、管理决策科学化、信息资源化和运作网络化。 2、建成核心数据交换中心。通过对各个业务环节信息数据的实时全面采集和发送，实现企业运营信息的集中存储，形成一个信息共享体。以完善的信息流和信息共享机制带动整个业务流程运作的顺畅，提高工作效率，保证决策管理系统对各个业务环节的监控和指挥，并通过对信息的分析和数据挖掘，实现宏观决策和计划指导，同时建立信息中心实施对数据交换中心及整个信息系统的建设、管理、维护、升级等相关职能，并进一步健全信息管理机制，形成法规、标准规范和安全体系框架。 3、通过企业信息系统与产业链上其它信息系统的互连和信息共享，实现企业经营的社会化和系统增值，促进经济效益和社会效益的双向飞跃。 3.1 系统组成及体系构建 3.1.1系统组成 按业务内容、业务性质和服务对象的不同，城市天然气综合管理信息系统可以分下面几个部分：GIS系统(燃气管网运行管理、维护等)；SCADA系统(包括燃气生产管理、质量管理及供气调度等)；GPS系统（包括应急抢险指挥调配和巡线监管等）；ERP系统 (包括财务管理、人力资源管理、物料供应管理、工程管理、档案管理、设备管理、经营计划等)；营业收费管理信息系统(包括抄表、收费、与银行间代收燃气费数据处理)；客户服务中心系统(包括业务咨询、信息查询、业务申报受理、业务投诉受理、用户服务热线等)；企业门户网站(展现公司形象、提供用气常识、安全知识等)。以下为个系统的关系图： 业务应用系统和辅助支持与决策系统统一运行在公共信息平台上；业务应用系统与辅助支持与决策系统数据通过中心数据库平台实现双向互通；业务应用系统中只有客户服务中心系统和营业收费管理系统直接面对用户，GIS、SCADA和GPS系统是公司内部生产运行系统，主管部门和外部相关机构只与业务发展管理系统联系。 3.1.2系统体系构建 城市天然气信息系统体系结构应以数据库为核心，在企业内部网上(Intranet)将资金流、物质流、信息流统一共享；在企业外部网上(Internet)与政府、银行、用户相关联，适应社会信息化要求。其系统体系结构见下图 ： 4.1 子系统 4.1.1 GIS系统 1、燃气管网GIS系统特点 针对城市燃气管网“安全第一”等具体特点，建立以GIS技术和计算机技术为支撑的城市燃气输配管网GIS系统，代替传统的燃气管网资料管理方法，能在最大程度上满足燃气管网的资料维护、信息查询、报警抢险等日常事务。且对于提高燃气行业服务质量、管理水平，加强燃气生产调度和突发事件处置能力，保障安全供气，提供高效率的支持。 城市燃气管网自身的特点和管理上的要求决定了城市燃气管网GIS系统应具有以下特点：1)燃气管网信息具有时间特征，因而系统是一具有时间和三维空间数据的四维信息系统；2)燃气管网在空间分布上具有不均匀性，因而数据信息量具有随着发展而急剧增长的特征，系统需要具有处理急剧增长的数据信息量的能力；3)燃气管网数据必须完整、准确，具有现势性，要求信息系统是一个动态可维护的信息管理系统；4)系统能够提供设施管理与自动制图的技术和数据支持，满足日常业务的需要；5)系统的数据应能够与燃气集团共享，具有网络多用户的并发处理能力。 2、燃气管网GIS系统组成 城市燃气管网GIS系统是由软件、硬件和描述地理信息(如街道