浅谈高校图书馆员素质要求及教育途径.doc

浅谈高校图书馆员素质要求及教育途径摘要：随着信息技术的快速发展、网络的普及和数字技术的运用，信息资源、知识载体及其传播方式发生了根本性的变化，给现代图书馆的管理提出了许多新的挑战，对高校图书馆馆员素质提出了新的要求。本文在剖析高校图书馆员素质现状的基础上，提出了新的高校图书馆员素质要求和强化素质教育的途径。 关键词：高校；图书馆员；素质要求；教育途径 中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）08-0033-02 随着知识经济价值的日益显著，信息技术的快速发展，信息网络的全面普及和数字技术的广泛应用，给图书馆现代化管理提出了许多新的挑战。服务快捷化、馆藏数字化、资源信息化、共享网络化、知识专业化已成为现代化高校图书馆的重要特征。要实现高校图书馆的现代化，就必须拥有一支思想素质高、专业技能强、学历学缘和职称结构合理、满足时代发展要求的文献信息研发队伍，这对高校图书馆员的综合素质提出了新的要求。 一、高校图书馆馆员的应具备素质 高校图书馆具有保存人类文化遗产，开发信息资源，参与社会教育，丰富人们文化生活的职能，是人类文明成果和文献信息资源的集散地，是传播文献信息资源的枢纽，为社会和读者提供最完备的学习资源、场地和设备。高校图书馆被誉为“知识的宝库”、“知识的喷泉”、“大学的心脏”、“学校的第二课堂”，承担着培养人才的重任。因此，对高校图书馆馆员的道德修养、专业知识和心理素质和公关能力提出了更高的要求。 1.思想品质和道德素养。图书馆馆员是做好图书馆工作的关键因素。高校图书馆是个清贫的地方，地位低、待遇差，如果没有良好的思想品质，没有敬业爱岗的道德修养，没有甘当人梯的奉献精神，没有高度负责的工作态度，没有严谨求实的工作作风，就不能做好现代文献信息服务工作，也无法完成重要信息资源的开发任务。因此，高校图书馆员必须牢固树立“读者第一、服务至上”的工作理念，发扬爱岗敬业、乐于奉献的精神，具有识大体、顾大局，办事认真，诚实待人，积极向上的思想品质和道德修养。 2.专业知识和文化素质。作为一个信息时代的高校图书馆馆员，要加强图书馆学、计算机操作、文献信息处理、网络技术应用、公共关系处理等知识的学习和技能的培养，积极学习掌握交叉学科和新兴学科的基础知识。随着现代化高校图书馆的快速发展，图书馆员要在工作实践中，认真钻研业务，努力拓展知识面，熟悉工作环节，提高服务技能，增强文献信息的收集、遴选、加工、集萃能力，及时向读者提供健康有益的精神食粮。 3.心理素质和公关能力。作为合格的高校图书馆馆员，不仅要具有心胸豁达、乐观向上、以诚待人、与人为善、尊敬领导、团结同事、真诚共事、密切合作的良好的心理素质，还应有为他人着想，遇事商量，化解矛盾，与同事密切合作，与读者和谐相处的公关能力。由于图书馆工作既是脑力劳动，又是体力劳动，图书馆员在努力学习新知识，不断提高服务技能，为读者解决各种问题的同时，还要更好地完成采编、借还、上架、整架、咨询、网络管理等工作。为此，图书馆员具备良好的心理素质和公关能力，才能出色完成工作任务。 二、目前高校图书馆馆员素质存在的问题 1.高校图书馆馆员组成复杂。目前，高校图书馆馆员队伍由图书情报学专业毕业生、教工家属和非编人员等组成，呈现出图书情报专业人员少、学历层次低、专业种类杂等特点，业务不对口、专业知识缺乏、工作效率低、服务理念差、创新能力弱等问题，严重制约了高校图书馆现代化的发展。 2.图书馆馆员队伍整体素质偏低。图书馆馆员的工作，常被误解为上书、排架、借阅、登记等重复性的、技术含量低的简单劳动。作为教辅人员，图书馆馆员的社会地位低，经济待遇不好，挫伤了馆员的工作热情，部分馆员钻研业务主动性和知识更新紧迫性不高，创新意识和开拓精神不强，高学历深造和学习网络信息技术的动力不足，科研能力欠缺，图书馆员的服务水平、工作效率和服务质量差。 3.专业知识老化和学缘结构不合理。由于图书馆员的组成复杂，学历、专业参差不齐，专业知识老化，学缘结构不合理，现代业务不精通，管理理念陈旧，工作效率低下，服务质量不高。科研能力欠缺，很难对图书馆现代化管理和技术性的课题进行系统的学术研究，满足不了现代图书馆网络信息化和数字化服务的需要。 4.工作岗位不同，劳动强度不同，挫伤工作热情。根据工作需要，高校图书馆有不同的职能部门和工作岗位，工作任务、劳动强度、工作环境、工作待遇有很大差别。即使同一部门或同一工作岗位，也存在同工不同酬的现象，造成了馆员的心理不平衡，互相妒忌，滋生矛盾，挫伤了馆员的工作积极性。 三、提高图书馆馆员素质的教育途径 1.加强引进培养力度，提高馆员学历层次。高校图书馆应周密制定馆员队伍建设规划，建立健全合理的用人、育人机制，充分利用学