爱心为患者 奉献在岗位.doc

爱心为患者 奉献在岗位她用青春书写着生命的感动，她用爱心为患者拂去身心的伤痛，她用笑容为患者增添继续前行的勇气与信心，她用奉献丈量着生命的长度……她就是河南大学第一附属医院神经内科二病区护士长姜虹。 37岁的姜虹自参加护理工作以来，一直秉承“诚心做人，用心做事”的信念，将患者的满意视为最大的快乐。有人说：“一滴水可以折射出太阳的光芒，一粒沙可以验证大地的沧桑。”姜虹只是一名奋斗在临床一线的普通护士长。在医疗行业无数护理人员当中，她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情，她在14年的护理工作中，践行着雷锋干一行、爱一行、钻一行的“钉子”精神，无怨无悔地担起当代白衣天使的使命，立足本职，努力以钉子的“挤”劲儿和“钻”劲儿全心全意为患者服务，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩，曾先后被评选为“河南大学青年岗位标兵”“开封市青年岗位能手”，多次被医院评为“优秀护士”。今年，她还被河南省卫生厅评为“感动中原十大优秀护士”。 乐于助人，勇于奉献，视患者为亲人 “诚心做人，用心做事”是姜虹的座右铭。在工作中，她凭着“一颗充满热情的心，一双勤劳的手，一种无私奉献的精神”以及对护理事业的无比热爱，处处严格要求自己，主动承担脏、累、难的工作，成了一颗永不生锈的“螺丝钉”。在工作岗位上，她用自己切身的言行充分诠释着雷锋精神的核心——为人民服务。 老年患者王某，十几年生活不能自理，入院时全身压疮，疮口部位溃烂化脓，散发出恶臭，就连自己的儿女都不愿靠近他。姜虹却端来温水亲自为患者擦洗，换了一盆又一盆温水之后，患者的全身终于清洁了。而她不顾劳累，擦去额头的汗水，又为患者清创、换药……姜虹带领全科护士，通过精心护理使患者的压疮痊愈了。患者家属感动得拉住姜虹的手说：“你比我们子女为老人做的事情还要多啊！”由于患者行动不便，其子女又不在身边，姜虹在患者出院以后经常到其家里随访，帮助患者做康复锻炼，并指导患者家属给患者用药。姜虹的贴心服务感动了患者家属，他们也把姜虹当做亲人。 患者陈某是多发性脑梗死、肺部严重感染，全身疼痛，口腔分泌物极多，痰液黏稠，吸痰器不易吸出。为了减轻患者的痛苦，姜虹亲自用手为患者清除口中的痰液，并一直坚持到患者生命的最后时光。对此，患者家属非常感激，后来专程到医院对她表示感谢。 神经内科收住的患者大多病情较重，并伴有不同程度的偏瘫、失语、大小便不能自理等情况，容易突发意外。为了更多地了解患者的病情动态及需求，更好地服务患者，姜虹除了坚持每天“五查房”，还坚持对每个病房进行不定期的巡视，避免意外事件的发生。她的这种坚持曾挽救了一些患者的生命，令很多人感动。 不久前的一天，姜虹和往常一样，忙完了手头的工作就去病房巡视。突然发现一个脑栓塞患者出现了呼吸暂停的情况，颈动脉搏动已经消失，患者已经没有了心跳。脑栓塞患者的病情瞬息万变，所以时间就是生命。姜虹来不及多想，就立即给患者进行人工呼吸及胸外心脏按压，并配合赶来的医生采取急救措施。由于抢救及时，患者的心跳和呼吸很快就恢复了。看到这一情景，患者的儿女感动得跪了下来：“多亏了姜护士长，否则我们可能再也见不到母亲了！是您救了我们的妈妈！” 在工作中，姜虹遇到过很多这样的场景，因为她一直是急患者所急，想患者所想。科室医生及护士经常说：“我们没想到的，护士长想到了；我们想到的，护士长已做到了。”十多年来，她在这平凡的护理岗位上始终践行着雷锋精神，不怕苦不怕累，始终面带微笑，以温暖的手和善良的心抚慰、挽救了一个个生命，驱散了无数患者的身心痛苦和忧伤，树立了良好的护士形象，得到了患者的广泛赞誉。 求真务实，爱岗敬业，用爱为生命护航 作为护士长，姜虹在工作中求真务实、爱岗敬业、勇于创新。在医院开展的“雷锋精神伴我行”服务中，她把雷锋精神充分贯穿于“创优质护理服务”中，积极探索护理新模式。 根据不同患者的不同需求，她率先做到了“差异服务、高端服务、感动服务”，实行护士长“五查房”，开展“静音病房”、昏迷患者“爱心呼唤”等精心设计的护理新举措，在护理实践中取得了良好效果，创造了一个又一个生命奇迹。 经过她们的“爱心呼唤”，一位深度昏迷的脑出血患者苏醒了。患者出院时拉住姜虹的手说：“闺女，要是没有你们，我肯定挺不到今天。你现在穿着护士服，所以走到大街上我不一定认得你，但是你一定要叫我一声，我记得你的声音。”简单的话语让姜虹感到很欣慰，也对自己的选择感到很自豪。 为了提高科室护理水平，她时时处处以身作则、言传身教。她带领科室成员根据科室自身特点量身定做了一套住院患者流程化管理制度，并推行了“优质护理服务链”。现在，这套制度已经常态化、规范化，有效提高了护理人员的工作效率，使患者受益最大化，同时加强了重点环节的管理，如重点时段的护理人力配备、重点患者的观察与沟通