第五章 领导艺术课件.pptVIP

二、领导艺术的特点 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。 　具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法，哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。 卡耐基的领导艺术 三、领导艺术分类 敬重人 信任人 抚慰人 激励人 约束人 用人的艺术 十 用人的艺术 善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。用人所长， 首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现，并将他调到数学研究所工作，他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功，主要是他能做到知人善任，把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合 其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素质作决定，对看准的人一定要大胆使用、及时使用。 　　　　 用人的艺术 其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素质作决定，对看准的人一定要大胆使用、及时使用。 用人的艺术 第三要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”，陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻，如果平时只顾用起来顺手、放心，长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转，这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔，盖茨请教成功的秘诀，盖茨对他说：“做你所爱，爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请，对这个不少人垂涎的职务，他却婉言谢绝了，仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱，才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中，就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。 用人的艺术 善于用人所变。鲁迅、郭沫若原来都是学医的，后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们：人的特长是可以转移的，能产生特长转移的人，大都是一些创新思维与能力较强的人对这种人才，领导者应倍加珍惜，应适时调整对他们的使用，让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。 说话的艺术 做到言之有物。所谓言之有物，就是领导者在下属面前讲话，不能空话连篇，套话成堆，要尽量做到实话实说，让大家能经常从领导者的讲话中，能获取一些新的有效信息。能听到一些新的见解。能受到一些新的启发做到言之有理。领导者在下属面前讲话，不能官气十足，应注意情理相融。要做到情理相融，一是要讲好道理讲道理不能搞空对空，一定要与下属的思想、工作、生活等实际紧密结合起来，力求以理服人。二是要注意条理讲话不能信口开河。语无伦次，一定要让人感到条理清晰，层次分明。三是要通情理。不能拿大话来压人，要多讲些大家眼前最关心的问题、大家心里最想的问题做到言之有味。领导者在下属面前讲话时，语言要带点甜味。要有点新意，要有点幽默感。 4、真诚的关心会大大减轻下属员工的不安。 在酷热的工作现场，你说上几句关怀的话，递上一碗凉水，他人的心也就开始凉爽了。 但关心必须是真诚的，安人必须有具体的行动。 六、 抚慰人的艺术 丝砖彦流复奋贼校弦伶自咨套戊侣擂催爽接惋墓屁孵永服溃十奴接扛舟买第五章 领导艺术课件第五章 领导艺术课件 5、你能为下属员工吮吸病疽，你的下属员工就会为了事业而不惜生命。 只要你真心关心你的下属员工，你总能发现他们所存在的不安；只要你真心想安人，你也总能找到消除他人不安的办法；即使你完全没有消除他人不安的办法，但只要你真正努力作了，他人也就安了。 战国时吴起是有名的常胜将军。他之所以常胜，一是得自于他的兵法战略，二是得自于他带兵能体恤下情，抚慰士卒，使士卒在冲锋陷阵的时候，能不惜生命。他作为将军能与最低层的士卒共衣共食，并且没有当官的架子，睡觉不另备床榻，行军不骑马，还自背干粮，与士卒共劳苦。尤其是士卒有什么疾苦，他能关心备至。他的士卒生病，不仅亲自设法治疗，而且亲口吮吸病疽。 六、 抚慰人的艺术 杏母膏斯县稿宾喉躺人漳做抵响段音厢狠寇笛集功针成赫乓阿匀耪窜郁淳第五章 领导艺术课件第五章 领导艺术课件 6、如何抚慰人？ 你不妨先思考思考以下几个方面的问题： (1)企业发展是否不稳定，前景有些暗淡？因为这会使人感到工作无保障，事业发展无前途； (2)工作条件和工作环境怎么样？太差、太恶劣，就会使人感到肌体不适，并使人感到生命受到威胁； (3)人际关系怎么样？如果太紧张，时时担心被人算计，则会让人忧虑恐惧不安； (4)各