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途悦网—开启幸福车生活;概况介绍;途悦网 汽车服务行业领军企业;我们的特色 与众不同的服务模式;;;我们的团队 术业有专攻的核心团队;服务优势;——服务优势;途悦会员卡;——途悦会员卡;——途悦会员卡;——途悦会员卡;产品与服务;——产品与服务;——产品与服务;合作伙伴; 作为汽车后服务模式的领跑者,途悦车管家多样化的产品线更能满足广大车 主的个性化需求,并竭诚提供专业的线下服务。
目前,途悦车管家已与诸多值得信赖的车用品牌商合作;途悦网建立了提一套标准化的服务体系,
以24小时全天候客户服系统和专业的采购配送系统为保障,
以100%的服务兑现承诺,得到了广大用户的信赖和支持。;——合作伙伴;4S店:服务预订,对会员折扣(类似携程);
快修连锁店:汽车润滑油及零配件的进销存统一管理,用户定制的材料用密封包装,保障品质。所有的服务项目按照途悦的标准化方案进行,由途悦网按合同约定统一结算。
美光等美容店:美光是有110年的顶级汽车美容品牌,目前其中国的推广是以途悦为主,途悦网以类似星巴克的方式进行中国的推广和布置。;移动终端;用户通过车载物联网平台上的“一键帮助”链接到服务中心,获得包括智能出行、紧急援助、爱车管家、生活宝典等服务,尽享安全贴心、方便快捷、尊贵时尚的驾车生活,中心式服务平台实现人车生活畅联无限。
一键接入服务中心,由客服人员协助您完成目的地设置,无需停车和复杂的操作,终端即进入导航状态。实时路况信息每5秒自动更新,帮助终端实现实时智能化路径规避。采用一键接入呼叫中心的方式,由人工为您服务。一键导航功能方便了用户更好的设置目的地,用户可以通过电话方式从服务台下载目的地,导航软件可以通过下载的目的地进行导航。点击〖导航〗如果用户已经从服务台下载了目的地,导航软件则可以接收到下载的目的地信息,终端开始导航。
; 用户通过车载物联网平台上的“一键帮助”链接到服务中心。
获得包括智能出行、紧急援助、爱车管家、生活宝典、智能停车等服务,尽享安全贴心、方便快捷、尊贵时尚的驾车生活,中心式服务平台实现人车生活畅联无限。;在和SMG合作开发点点通智能导航仪基础上,将新的车联网功能加载到硬件设备上,下行通讯仍然利用SMG的无线射频技术,上行利用城市WIFI或者3G技术;
集成到正在开发的途悦移动终端上(主要基于Android及苹果iPhone平台上的开发)。利用广大用户手中的智能手机来实现。
; 用户车载物联网平台上的“汽车诊断系统专家”时时将车况信息发送到途悦汽车专家云计算中心,由云计算中心服务器对每辆汽车的行车电脑数据进行不间断的监控和分析,一旦有异常情况,将第一时间通知车主,及时采取措施。帮助车主做好按时保养、维护等方面的管理。
实现方式:集成到基于Android及苹果iPhone平台上的开发,利用蓝牙设备与行车电脑对接。
; 用户车载物联网平台上的吃穿住行玩频道,网罗城市吃穿住行玩所有资讯,时时刷新,(点点通智能导航仪5秒钟刷新一次),让您吃穿住行玩转城市。机票、酒店、商家打折、团购等资讯样样俱在。
实现方式:
1、和SMG联合开发的二代智能点点通导航仪。
2、集成到基于Android及苹果iPhone平台上的终端开发,类似 groupon now 打折优惠团购定制系统,内容一部分来自网络搜索,一部分由加盟途悦的特惠商户产生。
;这是基于地理位置的交友互动平台的改造升级系统。开放的地图源,车主可以在任何地方,利用车上或手机上的GPS 系统,告知其它人自己的方位,行车路线等等。需要搭车的人发出搭车请求,基于GPS地理位置的配对,搭车成功。
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在国内城市,人们能够搭车成功需要解决两个问题:一是要建立对陌生人信任的基础;二是后台的统一支付结算(在现行法律下,有偿现金付费搭车属于违法运营)。我们的平台除了解决搭车基于位置的查询配对外,还有效的解决了这两个障碍,平台上包括车主和要搭车的人的所有的用户资料后台经过严格审核,并都建立了途悦统一清算账户,由后台进行奖励方式的清算。
; 北京上海等这类城市的停车难的问题日渐突出,一方面车主自己买(或租)的车位,在车主上班期间闲置浪费,另一方面目的地找不到可以停车的地方。我们开发的系统可以让这种资源形成错时交换。
实现方式:
1、和SMG联合开发的二代智能点点通导航仪。
2、集成到基于Android及苹果iPhone平台上的终端开发。
;展望未来;我们的承诺
2年的发展,途悦车管家已建立了一套标准化的服务体系
以“24小时全天候客户服务系统和专业的采购配送系统”为保??;并以“100%贴心服务”兑现承诺,得到了广大
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