第一章现代文员的工作课件.pptx

电影《杜拉拉升职记》里的杜拉拉开始的职位是什么？;网上求助;网上求助：做文员是干什么的?;第一章 现代文员的工作一、现代文员工作的基本概念;文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：;文员工作职责：;文员工作职责：;各种各样的“文员”;一、现代文员工作的基本概念;2、现代文员工作的特点;小结;二、现代文员工作的内容;二、现代文员工作的内容;（2）我国外资企业、合资企业文员的工作;2、现代文员的职业权限;小结;三、现代文员工作的原则和方法;2、现代文员的工作方法;1）优先顺序方法;2）接受委派方法;作业;作业;Tips;3）请示与汇报方法;3）请示与汇报方法;4）计划与总结方法;5）变通与挡驾方法;6）分工与协作方法;四、现代文员的职业素养;四、现代文员的职业素养;;2、文员的心理素质;2、文员的心理素质;3、现代文员的职业道德;●现代文员职业道德的内容;●现代文员职业道德的内容