如何管理团队2.ppt

如何管理团队/下属 培训主题 测 试 完善个性需要自我挑战的勇气 个性=性格+气质能力 你具备什么样的个性？？？ 问题讨论 问题：已提交离职申请的员工，在工作上不太配合，开会培训不按时或不来，抱着一种混完日子就算了的态度，你面对这样的情况 你会怎么处理？？？ 【管理名言】 带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。 —安德鲁·卡内基 本讲重点 了解下属的三个层次 ◎第一层次 ：掌握下属的基本情况。 ◎第二层次 ：进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。 ◎第三层次：真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。 你对下属的了解在哪个层次？ 管理下属的四个原则 以身作则的原则 担当责任的原则 支持员工的原则 纠正错误的原则 纠正错误的三种类型 性情耿直型，把犯错误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿。 公事公办型，按照规矩和惯例记上一笔，到时候一起算总账、直接开提报。 公事私了型，虽然是公事，但是私下里解决，给员工指出错误，批评他，让他改正。 请问哪种效果最好？ 管理各种类型的员工 班组里的员工各种各样，针对不同性格、不同背景、不同经历的员工，班长要采取不同的管理方法。