市场调查第四章问卷和测量课件.pptVIP

第四章 问卷与测量方法;主要内容;4.1 测量与测量工具;一、测量的内涵;二、量表的种类;类别量表;顺序量表;等差量表;等比量表;三、测量的效度与信度;四、信度检验;五、效度检验;4.2 问卷与问卷设计;一、问卷的定义;二、问卷的结构;三、问卷的类型;四、问卷设计的一般原则;五、问卷设计的一般过程;六、问卷调查的一般过程;七、问题设计中应注意的方面;八、封闭式问题的题型设计;九、封闭式问题的答案设计应注意的问题;4.3 态度量表;4.4 深度询问与投影法;郑州大学大学生手机调查问卷 你好：我们是管理工程系电子商务专业学生，受××生产商委托了解一下您需要什么样的手机，也许对你以后买手机有些帮助。期望您能帮助我们。 1.你有手机吗？如果有,这是你的第几部手机？(在你要选的选项上或对应的单元格划√，下同） A.我没有手机 B. 第1部 C. 2部 /2部以上 第一题选A的不必回答第2—6题，直接跳至第7题开始做答。 2.如果你更换过手机，那么你更换手机的原因是？（至多三项） 如果你没有更换过手机，那么将来可能成为你更换手机的原因的是？（至多三项） A.手机坏了 B. 手机丢了 C.外观出现磨损，掉色 D.样式跟不上时代了 E.功能不能满足我的需求了 F.别人的手机比我的高档 G.其它____________ 3.你的手机曾出现过什么毛病：_______ 该毛病对你的影响程度如何______？ A.很严重需要修理甚至换手机 B.还可以，就是有些麻烦 C.毫无影响 4.你现在的手机有哪些附加功能？ A.支持上网 B.自由更换铃音 C.MP3功能 D.自动定时开关机 E.可扩展存储 F.拍照 G.录音 H.MP4功能 I.游戏 J.彩信 K.收音机 L.其他（请列举） 5.对于你所使用的功能有什么不太满意的吗？如果有，请填写以下信息： ;6.以你现在所使用的手机为标准，你最希望增加一些什么功能：_______________ 7.对于你的手机的功能你认为哪些是不必要的？ A.支持上网 B.自由更换铃音 C.MP3功能 D.自动定时开关机 E.可扩展存储 F.拍照G.录音 H.MP4功能 I.闹钟 J.日历 K.游戏 L.电话 M.短信 N.彩信 O.其他（请列举）__________ 8.你喜欢的手机外观是： Ⅰ.外形：A.直板的 B.翻盖??? C.滑盖的 D.无所谓 Ⅱ.按键：A.比较硬的键 B.比较软的键 C.无所谓 Ⅲ.颜色：A.黑色 B银白色 C红色 D.颜色较浅的 E. 颜色较深的 F.买的时候再考虑 Ⅳ.大小：A.比较大的 B.不大不小的 C.小巧玲珑的 D.大小无所谓 9.对于手机的附属品，你期望得到哪几种？_______（限选三）： A.SIM卡 B.充值卡 C.备用电池 D.座式充电器 E.储存卡 F.耳机 G.蓝牙适配器（与电脑无线数据传输） H.手机保护套 J.其它请说明____ 10.你觉得设计情侣手机有必要吗？ A.这对我来说太好了 B.很好，但是与我无关 C.完全没必要 D.无所谓，我不关心这事 11.你可以接受也比较理想的手机价位是？ A.399元以下 B.400—599元 C.600—899元 D.900—1399元 E.1400—1799元 F.1800元以上 12.如果手机销售提供零首付或分期付款 A.这对我来说太好了 B.很好，但是与我无关 C.无所谓，我不关心 D. 我觉得这种做法不可行 13.如果上一题选A，那么你购买手机重新定价是？ A.600元以下 B.600—899元 C.900—1199元 D.1200—1499元 E.1500—1800元 F.1800元以上 感谢你参与我们的活动，希望你能完成以下信息。 你所在的年级：A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 E.研究生 性别： A.男 B.女 对你的支持我们???示衷心的感谢！！！！！！;小组讨论问题： 1、在这套问卷中都使用了什么类型的题项？各有什么特点？ 2、这套问卷的逻辑结构如何？ 3、你觉得这套问卷还有哪些地方可以完善？ 仿照此问卷，各小组根据各自的调查主题涉及自己的调查问卷！