四、会易通立即型-欢迎使用会易通系统——首页.docVIP

会易通管理员操作手册 一、会易通产品介绍及分类 2 1、什么是会易通 2 2、会易通的接入号码 2 3、会易通的分类 2 二、如何开通使用 3 开通流程 3 开通流程图示 3 三、在商务领航获取会易通立即型和预约型账号 6 如何获得多个会易通账号 6 如何将会议类型变更 8 如何同时获得会易通立即型和预约型账号 9 四、会易通立即型 11 使用流程概述： 11 IVR语音流程图 11 操作平台设置流程 12 使用窍门 14 五、会易通预约型 15 使用流程概述 15 IVR流程图 16 操作平台使用流程 16 使用窍门 25 六、其他特殊情况的处理办法 25 会易通账号被锁定 25 会易通账号到达购买日期 25 七、视频功能的调试与安装（可选功能） 26 什么是会易通的视频功能 26 设备配置方法 26 视频设备绑定 29 视频设备的连接： 30 视频设备的操作： 31 八、常见问题解答—FAQ 33 九、技术支持与维护 35 一、会易通产品介绍及分类 1、什么是会易通 会易通，全名为交互式电话会议。它的独特之处在于可以利用电话实现多方通话。分布在不同地方的与会者，通过固定电话、小灵通或移动电话拨打系统接入号，或会议主持人拨打与会者电话进入会议状态。所有与会人员均可自由发言，自由交谈，从而实现多方交流多方汇接的电话会议。主持人可对会议进行全程监控。 2、会易通的接入号码 会议接入号：4008877111 国外用户拨打：+86 592 8900111 3、会易通的分类 会易通业务分为立即型和预约型两种类型。 立即型会易通是在传统的会易通基础上推出的会易通新类型，它的特点是不需要预约，开会时不限时长，不限方数。只要身边有一部电话（包括固话，小灵通，手机），就可以召开会议。账号与电话绑定可以免去记忆会议账号之烦，让开会像打电话一样简单。立即型会易通适用于不需会场控制的小型会议，要求操作便捷，随意性强的客户。 预约型会易通使分布在不同地方的与会者，通过固定电话或小灵通在约 定的时间以约定的方式拨打系统接入号，或者主持人在系统平台呼叫与会者进入会议状态。主要面向主持人利用电脑预约操作的会议，一旦用户预约成功，系统预留会议资源，保证如期召开会议。开通流程图示拨打100号或联系客户经理，获得商务领航账户及密码 输入账号及密码 三、在商务领航获取会易通立即型和预约型账号 如何获得多个会易通账号 如果想拥有多个会易通账号，登陆商务领航，点击企业信息管理中的“企业用户/组管理”，建立多个子账号，master账号是管理员账号，拥有对所有子账号的管理权限。 填写新建用户的详细信息，按确定创建完成 再次进入企业用户管理，可以看见刚刚建立的子账号，点击新建子账号的“用户授权管理”。 弹出授权窗口，选择会易通（在前面方框中选中），点“确定”，授权成功（授权的会议类型与“产品管理”的“已购产品管理”中的会易通的“参数设置”有关，请在参数设置中选择你要授权给子账号的会议类型）。用子账号登陆商务领航，就可以拥有新的会易通账号了，如果想拥有多个会易通账号，方法如上。 如何将会议类型变更 当第一次登陆商务领航，系统会自动开通会易通的立即型。如果想转成预约型，需要对当前的会易通进行退订，再重新购买会易通，购买时注意选择购买会易通预约型。 在“产品管理”的“已购功能管理”中找到会易通，点击退订。（注意：请打开浏览器的弹出窗口） 确定退订，再到 “产品管理”的“可购功能管理”中找到会易通（属于商务沟通类），点击购买，选择购买会议类型，确定即可。 如何同时获得会易通立即型和预约型账号 如果想同时获得会易通立即型和预约型，可建立子账号，分别授权不同类型的方法，具体操作流程如下： 第一次登陆商务领航账号时，系统自动开通会易通立即型，首先到“产品管理”中的“已购功能管理”查看“参数设置”， “参数设置”里的会议类型与授权给子账号的会议类型是相同的。 如：主账号master开通了立即型会易通，那么01和02为子账号，如果这时想开通会易通预约型，就要确定“产品管理”——“已购功能管理”，——会易通“参数变更”中的会议类型，如：将“参数变更”的类型定为预约型。 参数更改完成，主账号（master）开通的会议类型并没有发生变化。更改参数，只是改变了主账号的授权类型，而自己本身的会议类型是不变的。 在参数更改完成，就可以对子账号进行授权了，这样授权的类型就确定为预约型。 如：主账号（master）的参数确定为预约型，子账号01和02被授权会易通，这时，用01和02子账号登陆商务领航就获得了两个新的预约型账号 四、会易通立即型 使用流程概述： 主持人召集与会者开会 拨打4008877111，国外用户拨打0086 592 8900111 进入会易通系统。 根据语音提示选择提示语言的种类。 输入