借款人客户经理 - 工资单.pptVIP

客户经理角色定位;课程大纲;客户经理角色定位的含义;课程大纲;客户经理角色定位的意义;落实公司银保业务政策，促进所辖网点业绩的增长，完成各项业务考核指标 负责与渠道网点之间的沟通、协调及关系维护，收集、统计并向公司反馈渠道网点信息，确保公司各项业务推动方案在所辖网点的执行和实施 负责所辖网点的日常培训，辅导网点人员销售 取单送单、投保单初审、为网点配送各种单证资料 保全及售后服务;基本行为规范 业务流程及品质管理规范 《保险法》 《银行保险客户经理自律公约》 ……;命（生死；健康） 运（运气；机会） 风水（环境；个人形象） 做事（行为；工作） 读书（看书；知识）;四、有助客户经理职级提升;保险是人才的事业！;课程大纲;人才都想当什么？;老板的工作更自由 老板能赚到钱 老板有较理想的人际关系 老板更多地获得尊重、欣赏;我能当老板吗？;销售产品 达成指标 沟通协调 辅导培训 客户服务;工作的内容;思考： 一名银保销售高手应具备哪些条件？;观念的执行者 没有不好的网点，只有经营不好网点的人 政策的执行者 遵循《基本法》、《活动量管理办法》 客户经理每日必做三件事：坚持驻点工作、辅导银行员工、热情为银行客户服务 目标的执行者 确立正确的目标，认真落实，完成小目标，实现大目标;角色3：公关员;CAN DO 能 做 （技能方面）;角色5：服务员;优秀的老板（客户经理）是个多面手;老板（客户经理）间的差距;角色6：学习者;公平、公开的制度、规则 合理、有竞争力的薪酬待遇 强大的公司品牌支持 深厚的企业文化 特色的团队文化 持续有效的培训 ……;五“心”级客户经理必成五星级的老板;我如何才能成为团队主管？;在银行我是无形的CEO， 在公司我是未来的团队主管