信息系统设计与分析01 概论.pptVIP

信息系统应具有以下功能： (1) 数据收集和输入。将分散在各处的数据进行收集并记录下来，整理成信息系统要求的格式和形式，然后输入系统进行处理。 (2) 数据存储。数据输入系统后，往往由多个处理过程共享或多次使用。因此需要将大量经过加工整理的数据保存在适当的外存储器上，如磁带、磁盘等。当需要时，可随时进行存取和更新。人工处理过程所需要的数据存储，通常以帐册、单据留底、资料档案等形式出现。现代信息系统通常使用数据库形式，由数据库管理系统来完成大量数据的高速存取。 (3) 数据传输。包括计算机系统内和系统外的数据传输，实质是数据通信。企业内部各部门之间通常可以使用计算机网络来实现，当然也可以是人工的数据传输，如报表、单据等形式的数据传输。 * 武汉科技大学管理学院 杨中华 * 2 信息系统的结构 管理信息系统的结构是指各个部件的构成框架，由于对部件的不同理解就构成了不同的结构方式，其中最重要的是层次结构、功能结构、硬件结构等。 * 武汉科技大学管理学院 杨中华 * 1、层次结构 * 武汉科技大学管理学院 杨中华 * 层次 内容 战略管理 规定企业目标、政策和总方针； 企业的组织层次； 决定企业的任务。 管理控制(战术管理) 资源的获得和组织，人员的招聘与培训，资金的监控等 运行控制 有效地利用现有设备和资源，在预算内控制活动 * 武汉科技大学管理学院 杨中华 * 2、基于组织职能的系统结构 * 系统有以下特点： （1）系统是由部件组成的，部件处于运动状态； （2）部件之间存在联系； （3）系统行为的输出也就是对目标的贡献，系统各主量和的贡献大于各主量贡献之和，即系统的观点1＋12； （4）系统的状态是可以转换的，在某些情况下系统有输入和输出，系统状态的转换是可以控制的。 --------- 薛华成 《管理信息系统》 * * * 1、信息是客观世界各种事物的特征的反映； 2、信息是可以通讯的； 3、信息形成知识； * * * * 案例：保险信息要求时效性 信息公开应保证足够的频率和时效性。时效性要求保险公司在意识到实质性信息后应尽快披露。时效性要求需要与可靠性要求进行协调和权衡，信息披露可能会因为核实工作而延迟一小段时间，但不能因为这种延迟而使信息的使用者处于严重不利的地位。 * * 上世纪90年代初，1990-1993年IBM累计亏损168亿美元，几乎所有的收入都来自于硬件，甲骨文CEO埃里森对此戏谑讽刺，微软创始人盖茨更预言：IBM将在几年内倒闭！然而10年之后，IBM居然回转生机，并且成功转型，软件和服务两个新业务贡献了七成以上的营收和利润。它在全球软件业的份额仅次于微软，IT服务则稳居第一。在刚过去的2005年，埃里森、鲍尔默、盖茨三个人都先后宣称：IBM才是自己最大的敌人！ 上世纪90年代初，1990-1993年IBM累计亏损168亿美元，几乎所有的收入都来自于硬件，甲骨文CEO埃里森对此戏谑讽刺，微软创始人盖茨更预言：IBM将在几年内倒闭！然而10年之后，IBM居然回转生机，并且成功转型，软件和服务两个新业务贡献了七成以上的营收和利润。它在全球软件业的份额仅次于微软，IT服务则稳居第一。在刚过去的2005年，埃里森、鲍尔默、盖茨三个人都先后宣称：IBM才是自己最大的敌人！ 郭士纳是 1993 年 4 月 1 日上任的，同年 4 月 1 9 日的《财富》这样评价郭士纳：“他是个精明的人，甚至是个天才。他精力充沛，善于宏观调控公司文化。”郭士纳的“精明与宏观”体现在什么地方？我的结论是， 郭士纳“精明与宏观”体现在他真正理解了 IBM 文化的“精髓”──IBM 80 年（1914－1993）的“精髓”在于两点：第一，IBM 有著基于人性底蕴之上的科技创造力，这使得 IBM 就像美国电影中的“阿甘”一样，因为“若愚”一般的专注而获得“聪明人”不可能获得的成功。第二，IBM 的失败只不过是由于过于自满而丧失了方向，由于丧失方向而从科技领先的榜样衰落为严重官僚主义的“各自为战”，从而抵消了战斗力，而不是丧失了战斗力。 郭士纳深知，与拥有 80 年历史的 IBM 相比，微软的比尔　盖茨，英特尔的格鲁夫等更像一批“技术偏执狂”。以 IBM 的技术实力，未必不能与这些狂人一搏，但问题是 IBM 的内部文化已经由于官僚主义和形式主义而“丧失斗志”了。郭士纳的伟大之处在于，他懂得要 IBM 这只大象去追赶那些像兔子一样的技术狂人既不可能（这是大部分 IBM 的员工看到了的），也不必要（这是