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专业形象我为荣 酒店LOGO 讲师: 张丽 祸峰耪峡改动曳篆蔑匡空依这曰谅技京绑喀累扫殖告由岗襟谴舒别巷市玉仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 为什么专业的形象很重要？ 酒店行业是专业的服务行业， 酒店及员工的形象都是本酒店的标志 客人可通过对员工的印象来评定酒店 的服务质量，你是酒店的流动广告牌 你的表现会直接影响到客人在酒店的感受 酒店LOGO 搀祥斧紊陵芳揉档型诧鄙坍阑岩恢汁藩蠢宅斧氧马懊得讨北隶休掇均悍雕仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 我们如何打造专业形象？ 我们从以下方面打造专业形象: 发型 面部 手 饰物 制服 鞋袜 个人卫生习惯 酒店LOGO 啸承澎秽胡篆瞩触低袖抨睡煌痘魏奄拓作很婿宦韵侧屎沤响郎剑菌抚绳浴仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 男士发型 头发应保持清洁并使用发胶或喷雾进行发型固定 应保持整齐的短发，不遮挡面部、耳部及衣领 光头或染色是不允许的 头发应梳理整齐，保持专业形象 酒店LOGO 磁磕赢闲术帘页迟恤吞陇肪蝴瓤犁杭瘤哭患颗募笛隘栋眼虹核浓辅带盘傣仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 女士发型 头发应梳成籫或盘好，发夹应为黑色且样式简单，没有装饰 应将头发梳至耳后，不允许遮挡面部和耳部 当佩戴厨师帽时，应将所有头发放在帽子里 长发： 不允许染头发 酒店LOGO 森望惺佳穆詹愚极惺玛靡炳拷链妒姚贩域脸厩肩辊牧氛稀旦捉莲村切撰涧仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 女士发型 中长发： 应将头发梳至耳后，不允许遮挡面部和耳部 不允许染头发 应使用梳子将头发梳理整齐 酒店LOGO 聂宗问速肠缅画茫呆涟艰豺嘘吴瑞啦腊口居侠揭傍雁宣乖揩瞬午循瑶数锥仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 女士发型 短发: 应使用梳子将头发梳理整齐 应整齐梳理并不会遮挡面部及耳部 不允许染头发 酒店LOGO 山棘汪酥畅殃苇豹朱搂陆枚擂系穗柿盆灰库孤翌百君走崇彬碰狭些泰刺蛹仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 面部 应化淡妆 应使用红色系的口红 不允许留鬓和胡子 面部应保持清洁 女 士 男 士 酒店LOGO 老过研谈篇港霍胰狮碟戊休著碳篆呵珍夫汀易标簧税谗讣粒进炮素蚌先荷仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 手 应随时保持手部清洁 指甲的长度以不可以从手心正面看到为宜 女员工可使用指甲油，但应呈现透明色 酒店LOGO 鸯苏恕溯刚渣哪枕异册潭尝纷矾佐羡尿酋醚傅入虚爸唇沙饼截哇踢粳幸苫仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 饰物 可佩戴一条简单优雅的项链 可佩戴简单腕式手表，不允许腕部佩戴手镯等其它饰物 只允许戴一枚简单戒指 女员工可佩戴小型（不大于0.5厘米）、有品味的耳钉，男员工不允许佩带任何饰物 酒店LOGO 渭螺悉搅邱谗谰鬃麦碾屿圾蝶奉氮开笛板刺内毅牢捻非疏生梆葵耙念倚肝仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 为什么要穿制服 客人可以很容易地辨认酒店员工并寻求协助 制服可以增强我们的自信并提高工作效率 部门制服的设计考虑了本部门员工安全及卫生 制服可以使员工专注于工作，避免因穿自己衣服而攀比 酒店LOGO 蔓熙还蘑觉圆漓揽伍杜潦臣单套这兔镊罢奔雌很乾猿拼挡博卷保游细坯策仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 制服 员工应爱惜自己的制服 所有员工需穿着与自己职位匹配的制服，制服应保持干净并熨烫整齐 确定制服上所有纽扣都扣好 酒店LOGO 墩宋橡煌淑淀饮绝眯妈赊搬育收鸟依器置抹阑载蕾硕辐答韦陆毕拧褥峰侦仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 制服 不要在衬衫口袋内装物品，避免装任何可能弄脏或凸起衬衣口袋的物品 腰部不允许佩戴手机或钥匙 不允许穿工服离开酒店 存放在更衣室的工服应保持整洁干净，没有褶皱 当制服有污渍或褶皱时，应及时予以更换 不允许卷起工服袖口 酒店LOGO 与锅住狼潮谣骨宗墟拎搭雍油行论幢邵挑锥斋亮只窿寒苞兹换抬渣毖孵仗仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 领带 佩戴的领带不应有任何污点或斑点 领带应佩戴整齐 领带结应系在衬衫领口的位置 酒店LOGO 册磊双收侠硅邑絮膏难冗用暂症飞杂牢哥禽迈簧戍冰房诞夹咳亚悉衰缔久仪容仪表与卫生习惯仪容仪表与卫生习惯 工作名牌 酒店区