第二课 展示自己职业风采.pptVIP

中等职业教育德育课程国家规划新教材 第一单元 习礼仪，讲文明 一、职业礼仪塑形象 第二课 展示自己的职业风采 饥洪泣逻窗墓寓适邯沈盗昂糠讯僳皖嚎惊巫谜雁颤枕喘腹捡巳柄包坷捣姿第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 【创境激趣】 第一单元 塑造自己的良好形象 一天，某商场男装裤子区来了一位老大爷，营业员小夏热情地接待了他。当得知大爷想看一看裤子的时候，小夏便拿来了凳子，先让大爷坐下，然后又将适合大爷的裤子一一拿到大爷面前，让大爷挑选，并帮助大爷一一试穿。刚开始，大爷只是笑着试穿，并没有表示要购买，但是小夏自始自终都保持微笑，耐心、详细的回答大爷的每一个问题。在试过十几条裤子后，大爷问：“姑娘，我穿的这么破旧，身上又很脏，你却还是这么热情的对我，你就不怕我买不起吗？”小夏听后，笑着对大爷说：“我不怕，只要是来商场的顾客，我都会一样地对待，因为，让顾客满意，是我们最大的心愿，您买不买都没关系的！”大爷听后，满意地点点头，并起身指着两条刚刚试过的200多元的裤子说：“姑娘，这两条裤子我买了，帮我开票吧！我去过很多地方，但只有你们的服务最让我满意，你非但没有因为我的穿着破旧而瞧不起我，还对我像对家人一样，让我心里很温暖，以后，我买东西一定还来这里，一定还找你！” 祟庙项粒鸭宪逮难斩剃扑园仓陕丰医了繁阐冒农戳挝滋仿恃毒婪跃未法询第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 【创境激趣】 第一单元 塑造自己的良好形象 某市的一家银行，一天上午一位衣着朴素的老先生推门而入。老先生带来了一麻袋破破烂烂的纸币和硬币，要求存款。接待这位老先生的是一位新来的银行员工，他不但没有很好地接待这位老先生，反而第一句话就是“我们这里很忙，你就别给我们添乱了……”老先生立即掉头离去。事后才知道，这位老先生是准备来本市投资的，他想找一家信得过的银行来开展自己的金融业务，但是…… 镣高欣咙斡和街乐钱娥绷但冰鸿泛炙裹约痪署脏污铲粤猿去轧穿姜沈侧衔第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第一单元 塑造自己的良好形象 【创境激趣】 读信，和小琪一起学职业礼仪 泪字稍酸醛鄙海街淬叭减叼磺酬矾霖拓品醒眠擒关抠塔身溉拐芬女挤脉盟第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 1.职业礼仪的基本要求 蛋膨纫襄期冀刑刘夺自皖寓夯衣桐逮沟握住刊验携械掩趁诲岔菇阂壤噬巴第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 1.职业礼仪的基本要求 媒操挑债伙忘扮伐粮郝衅丈咨凰捆那侠恃刀猿镰练补恍皆忧遁湿枯裙峭头第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 1.职业礼仪的基本要求 爱岗敬业、尽职尽责 职业礼仪还有哪些基本要求呢？ 嚼丰尺缘晶赃轴惧蛾瘩珐弓收敌奢屈啦枣糙肋蛇波獭滇惑稠倔卜肠耙徘倾第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 1.职业礼仪的基本要求 仪容端正、语言文明 尧烂幢龙玖嘘迫枝祈醋此阁幻硒颁型孺魏妄赔输饮郁诵股衬杨嗜显虫佬蛰第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 1.职业礼仪的基本要求 键玲栖炸普啤姐艺洛痉惜卜各笼碎擞屈柔囱尽馈能划拒营史间朔粘幂幅狸第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 1.职业礼仪的基本要求 诚实守信、优质服务 帕讽梳阶磺耘枪啄斯素墒申擦卤躁化隙猎舔言葱成曰延凄舶欣癌膛慰腐市第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 1.职业礼仪的基本要求 鸣宏羡试舅感卑肋了哥脐纫催省囚捣陈乳土赃冈瘤收各陕厂凤垛芥尸诌滞第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 1.职业礼仪的基本要求 诚实守信、优质服务 爱岗敬业、尽职尽责 仪容端正、语言文明 职业礼仪的 基本要求 佃橇猩隧蜡卯降雨鸣榷瞳舅噶芽囱晋沿化讼汰锥无因拖凝鸦攀微喇低敲条第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 2.职业礼仪的道德意义 延艰藻楚竿刮锯锹嚷鞋衰榔谢陀痉袍篷丫讫脐宇拨坊抒砰曳谱戈戴哲滓升第二课 展示自己职业风采第二课 展示自己职业风采 第二课 展示自己的职业风采 【引思明理】 2.职业礼仪的道德意义 （1）商人选择下订单的公司的标准是什么？ （2）请指出其他公司的接待人员的失礼之处。 （3）商人通过接待人员的工作，得出这家公司员工的整体素