医院经营成本分析实务运用.PDFVIP

醫院經營成本分析管理實務 報告者 黃俊元: 1 報告大綱 責任中心制度  分科損益管理 醫師 PF 制度 績效管理作業 投資效益分析  收費成本分析  成本管理作業 人本濟世 勤勞樸實 追求卓越 止於至善 22 責任中心制度 3 責任中心制度  分權化組織的管理控制制度。  將企業區分若干個責任單位。  將每一責任單位視為一個個體，以人為對 象，以績效成果為中心之管理制度。 人本濟世 勤勞樸實 追求卓越 止於至善 4 責任中心之類型  收入中心  部門主管必須對部門之收入負責，因此必須負責產品或產品線的行銷。  成本中心  部門主管能控制成本之發生，以達成單位成本最低為目標，因此必須 追求產品計劃化。  收益中心(利潤中心 )  部門主管能控制成本與收入之發生，一方面求成本最低，另一方面求 收入最高。  投資中心。  部門主管除負責上列責任外，更擔負整體營運資金的運用，並對運用 結果負責。 人本濟世 勤勞樸實 追求卓越 止於至善 5 責任中心設置之必要條件 明確劃分各部門業務及職權  對責任中心要充分授權 建立健全的會計制度 績效衡量標準之訂定 合理的內部移轉價格 設立獎懲制度激勵員工及部門績效 人本濟世 勤勞樸實 追求卓越 止於至善 6 成本之分類  從成本控制角度分：  標準成本、目標成本、估計成本、實際成本等  從經營角度分：  採購成本、用人成本、設備成本、管理費用等  從成本層次角度分：  單位成本、部門成本、總成本等  從成本之控制責任角度分：  可控制成本、不可控制成本  從服務量角度分：  變動成本、固定成本、半變動成本  從經營決策角度分：  差別成本、機會成本、邊際成本等 人本濟世 勤勞樸實 追求卓越 止於至善 7 醫院降低成本之策略  以標準化方式控制品質 健全組織結構，提高作業效率。 掌握供給與需求，加強倉儲管理。 科技性設備之選擇與運用 資訊化 (e化的管理與運用)  妥善管理工具，降低維修費用。 掌握人力與設備之最佳組合。 人本濟世 勤勞樸實 追求卓越 止於至善 8 醫院成本控制與改善程序 逾期跟催 表 單 改善結果 記 錄 作業流程 設 訂 設