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《铁机》0802儿童预防接种信息管理系统使用常见问题
9 、数据上传不能正常上传原因4-修改了客户端上传国家服务器配置 上传显示用户名错误的原因? 国家信息管理平台未开通上传权限 开通权限的单位不是安装客户端的单位 用户名称被修改 用户密码被修改 * 9、数据上传不能正常上传原因5-网络不通或阻塞 2008-01-10 21:35:40 共计: 1(个)需要上传,其中:新添:0(个),更新:1(个) 2008-01-10 21:36:04 操作超时 – URL:5/cdcWeb/services/ImmuService?wsdl - SOAPAction: 2008-01-10 21:36:04 上传中断,成功上传个案数为:0 * 9、数据上传不能正常上传原因6-国家服务器忙 2008-01-24 15:34:31 共计: 1(个)需要上传,其中:新添:0(个),更新:1(个) 2008-01-24 15:34:56 .SocketTimeoutException: Read timed out 2008-01-24 15:34:56 上传中断,成功上传个案数为:0 * 9、数据上传不能正常上传原因7-出错常见原因对照常见错误代码查找原因 1、接种地点有汉字。错误代这种错误占整个错误的45.45%。 2、客户端数据未在上传后备份。向平台添加儿童信息时,儿童编码已存在。错误代该错误占整个系统的24.32%。(或系统重装后的重号儿童) 3、儿童编码不足18位。一般为历史数据导入国家客户端软件时出现,错误代该错误占整个系统的23.94%。 4、以上三种错误两两或同时存在的占4.39%,其它错误仅占1.90%。 * 10、强化或应急时间如果符合常规免疫如何录 增加标记 强化或应急免疫时,如果接种时间符合基础免疫或加强免疫程序时,不用加强化或应急标志.统计时自动按接种时间进行统计 * 11、客户端显示上传成功,为何在平台上看不到数据? 客户端软件使用的是试用版 客户端软件注册的不是本单位 要求平台开户与客户端注册单位编码一致 不是本地建档的儿童上传成功后,平台“个案查询”查不到个案(按建档县国标) * 12、我申请了客户端数据上传权限为何不能上传数据? 审核状态不是“终审”。直接进入“用户档案表管理”查看即可知道。 申请表中的“用户单位编码”与接种点客户端软件的单位编码不一致。比较客户端软件的单位编码与平台用户档案表中的用户单位编码的异同。 * 13、提高上传成功率方法 及时升级客户端软件; 数据上传后再备份; 历史数据导入客户端软件要进行编码清理和日期的逻辑判断; 不得擅自进入客户端数据库修改个案状态位。 * 14、上传不合格儿童个案在哪可以看到? 国家信息管理平台只能报告上传不合格个案数,不合格个案并没有上传到国家服务器。 要知道哪些个案上传不合格,可以通过客户端上传日志,查询到不合格个案编码和不合格原因代码。 * 15、发现平台有重卡如何删除? 自客户端删除 县级发现重卡,不能直接自平台删除,只能通知乡级或接种门诊在客户端删除。 个案在客户端删除后再上传就会同步删除国家服务器上的相应个案 * 16、儿童个案由于编码的改变重复上传了在哪删除? 儿童编码修改后重新上传,导致平台个案重复,这种情况只能在客户端删除,服务器端只能查看。 如果客户端没有了原始数据了,要在服务器下载已上传的个案,在客户端删除后再传就会同步删除服务器上的重复个案。 * 17、个案查询得到的儿童数与儿童上传完整情况统计为何不一致? 个案查询是按照儿童建档单位来查的 “儿童上传完整情况统计”是按照最后一次接种时,接种单位所在地区来统计的,也就是数据上传单位 我辖区一接种点(编码:4301010101),我通过管理平台中预防接种个案管理中个案查询得到的儿童数是256例,而通过儿童上传情况统计得到的数据是2个个案,这种数据不一致的情况是怎么产生的? 答:个案查询是按照儿童建档单位来查的, 而上传完整性统计是按照地区来查的,在建档单位的儿童可能回到其他地区进行接种,所以会不一致。雨花区***社区卫生服务站 其余254例都是由这个接种单位上传的 * 18、上传质量统计的儿童数为何多于上传完整性统计的儿童数? 上传质量统计的是关于上传日志表immu_upload_log中各个接种单位上传的数据 是否成功上传 上传完整性统计的是immu_child_info中已经经过处理过的上传儿童数据 上传完整统计中依据的是儿童最后一次接种地区编码,两者统计的对象不同 同一个儿童可以有多次接种和上传,所以上传合格数要多于实际儿童数。 * 19、如何将糖丸、百白破疫苗预约在同一天接种 常年预防接种门诊在使用客户端软件时,可能会遇到这种情况:糖丸、百白破等疫苗不能预约
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