湖北工商行政管理局门户网站群改版升级项目需求-湖北人力资源.DOCVIP

湖北省人力资源和社会保障信息中心保障信息系统及维护专项经费项目需求 1.供应商资格要求 1.1供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供《企业法人营业执照》和《税务登记证》（复印件）； 1.2供应商应具有信息产业部颁发计算机信息系统集成三级及以上资质。 1.3供应商必须通过ISO9001认证。 1.4供应商应在武汉市内有分支机构(以营业执照为准) 。 2.货物内容及要求 2.1谈判范围 本次采购范围为湖北省人力资源和社会保障厅信息网络系统的运行维护管理服务外包，包括： （一）厅数据中心硬件设备、软件的运行维护管理。包括所有小型机、存储、PC服务器等设备和应用软件的日常管理、运行维护、应急响应。 （二）Emerson Libert精密空调2台， UPS及电池两套。 厅机关大楼机房位于水果湖八号2楼，面积40平方米，主要设备有：厅财务系统一套、省政府政务内网系统一套、网络流量控制系统一套、网络杀毒系统一套、核心交换机6台、空调2台，Emerson UPS及电池一套。 （二）网络系统。现有两套局域网系统，厅社保大楼（武昌东湖西路特1号）局域网，分为内网、外网两套系统，内网约500个节点、外网500个节点。其中，安装了隔离卡的节点约120个；同时，纵向建立了部-省-市-县四级劳动保障业务专网，横向实现了与财政、税务、银行系统的联网，并与省电子政务平台联接，其中核心交换机、路由器、防火墙等设备共计60余台。 厅机关大楼（武昌水果湖8号）局域网，分为内网、外网、专网三套系统，内网240个节点、外网240个节点、专网240个节点。其中，安装了隔离卡的节点约80个；同时，纵向建立了部-省-市-县四级劳动保障业务专网，横向实现了与财政、税务、银行系统的联网，并与省电子政务平台联接，其中核心交换机和路由器为华为品牌，其他防火墙等设备共计20余台。 （三）计算机、办公自动化设备。厅社保大楼有办公计算机约400台，打印机、传真机、复印机等办公自动化设备约300台。厅机关大楼有办公计算机约200台，打印机、传真机、复印机等办公自动化设备约100台。 （四）视频会议系统。现有全省省—市—县视频会议系统两套，使用POLYCOM设备。系统分别建在厅社保大楼5楼视频会议室和厅机关大楼3楼视频会议室，包含灯光、音响、视频、投影各类设备，平均每年召开的各类视频会议约80场次。 （五）大屏幕显示系统。现有2块LED全彩显示屏及14块液晶拼接显示屏。分别在厅社保大楼一楼大厅、厅机关大楼一楼大厅、厅社保大楼十楼运维监控中心及厅机关大楼三楼视频会议室。 3.具体服务内容 3.1小型机、服务器、存储设备和应用系统的运行维护服务及备机服务 3.1.1 小型机、服务器的维护包括日常检查、系统备份、补丁更新、病毒防护、参数优化以及其他突发的异常事故的诊断排除。 3.1.2 存储设备的维护包括存储系统的日常检查、可用空间控制、制定存储数据备份制度和方法、存储数据预恢复机制（备份可用性保证）。 3.1.3 数据库系统及应用系统的维护包括数据库系统及应用系统的安装、设置、优化、备份、系统维护方案制定等。 3.1.4 双机热备份系统的维护包括双机系统的故障诊断、安装、配置等维护，保证核心系统高可靠运行。 3.1.5 巡检服务：每月例行巡检，防范故障发生，并解决在巡检中发现各种软硬件问题。 3.1.6 提供备机服务，并存放到湖北省人力资源和社会保障厅机房，并保证提供的备品部件具有原厂商质保。包括： IBM X3650M3 PC服务器一台； IBM X3850X5 PC服务器一台。 3.2网络运行维护服务 3.2.1 网络日常运行维护文档建立及更新。 3.2.2 电话支持:通过电话、传真或E-mail等方式向需方提供的技术咨询、技术资料等服务。 3.2.3 WEB在线技术支持。 3.2.4 网络系统软件及配置文件备份。 3.2.5 软件更新与升级。 3.2.6 技术咨询与项目设计服务。 3.2.7 智能化网络布线系统维护。 3.2.8 网络设备硬件维护。 3.2.9 应急支持: 遇有应急故障，维护技术人员须在一个小时内赶到现场，根据应急预案采取技术处理。 3.2.10 安全评估: 利用漏洞扫描软件，对网络设备及服务器系统进行漏洞扫描，给出安全评估报告。 3.2.11 软件升级:对现有的网络安全设备及安全软件，如果原厂商允许进行软件版本的升级，应与原厂商联系，并配合进行该项工作。 3.2.12 漏洞补丁服务: 对扫描出的网络和系统漏洞，采用安装补丁程序、关闭不必要的服务端口等方式来修补和堵住漏洞。 3.2.13 安全信息提供: 及时关注微软、IBM、CISCO等大型系统软件及设备提供商，以及主流安全厂商的网站及其他媒介，收集最新病