干扰导致信号波动.doc

故障案例 信号波动导致通话质量差 省公司 江苏 专业 无线 设备类型 BSC 设备厂家 华为 设备型号 BSC6000 软件版本 V900R008C12 编制时间 2011-7-26 作者 作者电话 入库时间 审核人 审核人电话 厂商审核人 联系方式 关键字 信号波动 通话质量差 干扰； 故障现象 响水陈港三附近有用户投诉信号不稳，室内信号波动大，通话断续，有时候会出现掉话的情况。 投诉地点地理信息及周边基站 测试情况： 投诉点响水陈港三东北600米左右处，为一高层室内投诉，现场测试，MS主要占用响水陈港三-2小区通话，电平-67dbm到-83dbm左右，信号波动较大，有时候会出现突然无信号的现象；通话质量0-5级，话音断续，通话质量差。 现场测试发现，在响水陈港三-2电平衰弱后MS切换响水陈港二-2和响水陈港四-3；当切换占用响水陈港二-2时，也有质差现象出现，且信号也有波动现象，当占用响水陈港四-3时，信号电平较低，信号强度稳定，通话质量0-3级 。 现场测试人员使用测试手机锁频占用响水陈港三-2后发现在通话中依然出现信号波动，通话质量差的现象。 投诉地点无主覆盖，信号波动较大，MS通话时会出现频繁切换，切换原因多为质差和低电平切换，通话质量较差，影响用户感知度。 告警信息 无 问题分析 信号波动的主要有以下几点原因： 多径原因造成的信号电平波动； 由于小区重选出现信号电平指示的变化（特别是话务调整使cro设 置过大时）； 干扰造成的当前服务区手机的无线链路失效计数器超时，而发生小区重选； 传输闪断严重造成的基站开、关功放的现象； 直接重试功能打开后，由于当前小区忙等原因造成的直接重试到其 他非最好小区时，在手机上反映的电平变化； 下行功控打开后也会出现通话过程中的信号指示变化； 有少量手机在做位置更新时也会出现电平指示的变动； 手机处于小区天线的0点区； TRX载频板故障或各载频合路方式不同等情况导致载频功率在天线口输入功率不一致， 致使指配后信号指示的较大变化。 针对现场测试现象，考虑到室内覆盖信号波动属于正常现象，首先考虑控制频繁切换来提升话音质量。增大响水陈港三-2到响水陈港二-2和响水陈港四-3的PBGT切换门限和P/N判决中的统计、持续时间来控制频繁切换。P/N由3/4修改为4/6，PBGT切换门限由68调整为72. 参数修改后测试人员发现通话时频繁切换现象减弱，MS可以持续长时间的占用响水陈港三-2，但是在通话过程中依然有信号波动的现象，且通话质量较差。 怀疑小区开启下行功率控制导致切换较差，后台查看小区数据配置，没有开启下行功率控制 核查其它参数无异常，基站无告警，排除硬件故障的原因； 查看小区MR，发现下行接收质量6、7等级数值较多，怀疑有干扰存在。 由于小区开基带跳频，干扰被均化，关闭小区跳频后取下一个时段的MR，可以看出干扰主要集中在76号载频上，对应的频点为61 进一步分析发现响水陈港二-2存在62号频点，形成邻频干扰。 处理步骤 修改响水陈港三-2 61号频点后再观察MR,干扰消失，复测投诉地点，通话正常。 故障总结 邻频干扰一般情况下对通信质量不会造成太大影响，在室内由于信号遮挡造成主覆盖小区电平较低，或者无主覆盖的现象出现，如果不能满足C/A=-9dB的要求，就会出现干扰。手机在空闲模式下，当下行信令链路故障计数器减小到负值时会导致手机掉网并随后进行小区重选，信号出现波动。而影响DSC计数器减少的主要原因就是干扰。 在通话状态下干扰导致话音质量差会触发PBGT切换或者紧急切换，频繁的切换也会对通话造成影响。 卓越品质的创造者 文档名称：故障案例文档编写模板1.doc5 页 共 5 页 中国移动内部资料，未经许可不得复制、转载！ 2011-7-27