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第三章 规划企业战略与市场营销管理;;;Ａ、战略是一种决策模式，它决定企业发展的目的和目标； Ｂ、“当一个组织清楚其目的和目标时，它知道今后往何处去。问题是如何通过最好的路线到达那里，公司需要一个达到其目标的全盘的、总的计划，这叫战略”。（科特勒）;企业战略特点;; ;二、企业战略的层次（本章结构）;;;;三、战略规划的一般过程;战略规划的一般过程;第二节 规划总体战略;一、认识和界定企业使命;;二、区分战略业务单位;二、区分战略业务单位;1、战略业务单位的特征：; 大多数企业、包括规模较小的企业，都有可能同时或准备经营若干项业务。 界定企业的活动领域，只能在大范围上说明企业经营的总体范围。 为了便于从战略上进行管理，有必要对组成企业或的那个领域的各项业务，从性质上区分开来，划分为若干个战略业务单位。;3、区分SBU的依据：;三、规划投资组合（为每个战略业务单位安排资源）;（一）“市场增长率—市场占有率”矩阵 ;;;;;;案例研讨　英特尔芯片中的秘密;;（二）“多因素投资组合”矩阵;;;绿色地带;四、规划成长战略;（一）密集性发展（密集式成长战略）;（1）市场深入（市场渗透战略）。促进现有顾客更多地购买本企业的产品；吸引竞争对手的顾客购买本企业的产品；激发潜在顾客购买动机，使之成为本企业产品的现实顾客。 （2）市场开发战略。寻找新的细分市场，也可以进入新的区域市场。 （3）新产品开发战略。即向现有市场供应改进产品或新产品，满足现有市场上的不同需求。 ;(二）一体化成长战略;一体化成长(所属行业有潜力)（Integrative Growth）;;（三）多角化成长战略;;;;;福特汽车品牌;;;;;;格兰仕微波炉的战略;;;;第三节 规划经营战略;;;;;;能力的因素 ;能力的因素 ;现有能力绩效;四、战略目标选择;五、战略思想（竞争战略）选择;1 成本领先战略;2 差异化战略;3 集中战略;乡谣降氟牛奶;顶级钢琴施坦威;棕榈航空;特色定位;效果;;企业战略规划与营销管理的关系;;第四节 规划和实施市场营销管理;市场营销管理的一般过程;案例：“芝麻开门”打造 品牌新传奇;　个月则猛升到6万元人民币。在当时，“芝麻开门”并没有广告宣传，而有如此销售业绩，主要是来自买过衣服的少年在穿上之后同学们纷纷问其来路，从而一传十，十传百，而达到的销售业绩。“芝麻开门”在一家店的销售业绩增长之所以如此喜人，最重要的一个因素就是在市场上，适合10～16岁少年穿着的中高档休闲服饰严重缺乏。记者经常听到不少朋友抱怨，给10～16岁的孩子买衣服难，但是很少有专为10～16岁的少年服务的服装品牌。 “芝麻开门”定位：服务都市少年； 设计：个性自我休闲； 经营：高品质新服务。;;;;（二）市场营销组合特点;案例讨论２：;;思考题：