cis的设计开发与管理一.pptVIP

第三节 CIS的设计、开发与管理 第三节 CIS的设计、开发与管理 一、CIS开发的基本功能 （1）管理功能。 （2）识别功能。 （3）传播功能。 （4）教育功能。 （5）经济功能。 第三节 CIS的设计、开发与管理 二、CIS开发的作业程序 CI计划开发的作业程序大体上可以分为三个阶段： 企业实态调查阶段； 设计开发阶段； 实施管理阶段。 三、CIS的构成要素及设计 CIS的构成要素有五个。即：MIS理念识别系统、 BIS行为识别系统、VIS视觉识别系统、AIS听觉识别 与EIS环境识别。五要素相辅相成，相互支持。 (一)MIS的设计与开发 理念识别系统（Mind identity system，简称MIS）亦称理念统一化。所谓企业理念是组织发展的原动力，是组织整体的价值观和运行指导思想，是组织精神与文化的核心。 它是一个企业在经营过程中形成的区别于其他企业的独特的经营理念、经营信条、企业使命、目标、企业精神、企业哲学、企业文化、企业性格、座右铭和经营战略的统一化。它包括价值观念、企业精神、企业使命、经营宗旨、行为准则、企业风格等。 设计企业理念的意义 导向作用 凝聚作用 激励作用 规范作用 辐射作用 保证质量作用 识别作用 企业理念设计的原则与评估标准 优秀的企业理念系统＝企业目标＋公众心理＋信息个性＋审美情趣。 企业目标，即理念应反映企业的生存意义，企业家的志向与抱负。它包括企业的社会目标、经济目标。 公众心理，即应符合公众的心理认知、心理环境、心理评价。内外公众要能认同，有正确的理解。公众心理是企业竞争的主战场。 信息个性，就是要独特、新颖与其它企业不雷同，体现创造性。 审美情趣，哲学家的思维高度＋老百姓能懂的精美语言。 (二)BIS的设计与开发 行为识别系统(Behavior Identity System，简称BIS)，也称行为统一化，人称“企业的手”。意指在组织实际经营过程中，对所有企业行为、员工行为实行系统化、标准化的统一管理，以便形成统一的企业形象，便于统一的经营管理。 行为识别是一种动态的识别形式，是组织实践其经营理念的准则，组织正是通过一系列有目的的活动来体现和实施CIS战略，塑造组织形象。 基本内容分为对内和对外两个方面。 （1）对内的活动： 业务培训、员工教育（包括服务态度、应对技巧、电话礼貌及工作精神）、奖惩活动、工作环境、职工福利及研究开发项目等。 （2）对外的活动： 市场调查、广告活动、公关活动、公益文化活动、促销活动、竞争策略以及与各类公众的关系等 (三)VIS的设计与开发 视觉识别系统(Visual Identity System，简称VIS）亦称视觉统一化。人称“企业的脸”，是“企业的门面”，意指视觉信息传递的各种形式的统一。 它是将组织理念系统的内容用视觉形式更具体地加以外化，更准确、更快捷、更凝炼地传达出来，使公众一目了然地掌握组织的信息，产生认同感，从而达到识别的目的。 视觉识别系统VIS中包括以下六个基本要素： 标志 标准字 标准色 组织造型 组织象征图案 企业广告及宣传版面编排模式 （一）标志 在VIS中，标志是应用最广泛、出现频率最多的要素。它是统合所有视觉设计要素的核心。 标志在视觉识别系统中具有如下的特性： （1）识别性;这是组织标志在视觉传达中的基本功能。 （2）领导性： （3）同一性： （4）时代性：标志在组织VIS中居于核心和领导的地位。 （5）延伸性： （6）系统性：作为VIS中的标志的设计，必须考虑到它与其他视觉传 达要素的组合运用，因此必须具备系统化、规格化、标准化的要求。 （二）标准字 从设计层面上来看，标准字是泛指将某种事物、团体的形象或全称整理、组合成一个群体性的特殊字体。 标准字几乎涵盖了视觉识别符号系统中各种应用设计要素。能将企业的经营理念、规模性质等，通过文字的可读性、说明性等明确化的特性，创造个性独特的字体，从而达到企业识别的目的，塑造独特的企业形象。 （三）标准色 标准色是指企业为塑造独特的企业形象而确定的某一特定的色彩或一组色彩系统，运用在所有的视觉传达设计的媒体上，通过色彩特有的知觉刺激与心理反应，以表达企业的经营理念合产品服务的特质。它具有强烈的识别效应。 （四）组织造型（“吉祥物”） 为了塑造组织识别的造型符号，给人以强烈的视觉印象，选择特定的人物、动物、植物作成具体形象化的造型，以其风格夸张、亲切可爱、幽默滑稽的形态捕捉消费大众的视线，以强化企业性格，表达产品或服务的特质，与消费者更贴近。 组织造型/吉祥物的设计题材有如下几类： 人物 动物 植物 产