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新时期地方高校图书馆服务成人教育思索摘要：成人教育是我国教育体系的重要组成部分，地方高校图书馆作为区域性文献信息中心应在成人教育中发挥重要的作用。地方高校图书馆在为成人教育服务中存在认识观念落后、管理体制陈旧、馆员素低下、资金不足等问题，新时期地方高校图书馆应拓展为成人教育服务的途径，把地方高校图书馆建成具有现代科技文明、具有现代服务意识、具有现代创新精神的知识家园。 关键词：地方高校图书馆；成人教育；服务途径 中图分类号：G720　文献标志码：A　文章编号：1009-4156(2012)07-032-03 提倡终身教育理念、建立学习型社会，全面提高人们的综合素质已经成为新时期我国社会发展的重要趋势。成人教育是我国教育模式的重要组成部分，特别是当今人类社会已步入知识经济时代，知识作为一种生产因素(资源、资本)已经广泛渗透到各个传统行业，新技术、新知识的产生日新月异，人们对知识的渴求日益强烈，所以成人教育有着广阔的发展前景。高校图书馆作为收集、整理、保存和利用文献信息的科学文化教育基地，有责任为成人教育做好教学辅助工作，在为学员丰富知识、开阔视野、拓宽思路、培养创新精神等方面发挥重要的导航作用。因此，地方高校图书馆更应顺应时代发展的要求，发挥自身优势，拓展服务领域，研究成人教育的特点，大胆创新，积极探索为成人教育服务的新途径，为建立学习型社会作出应有的贡献。 一、新时期成人教育的特点 1.教育对象广泛：成人教育的对象数量多，分布广。包括各行各业的专业技术人员的学历提升教育、工人等级晋级学习、创业与就业知识培训等等。 2.学员来源复杂：由于成人教育对象具有的广泛性，学员有来自行政事业单位的领导干部、公务员，有来自工矿企业的经理、工人，也有来自偏远山区的农民，因此，来源极其复杂。 3.知识层次不齐：成人教育学员的学历结构不同，接受教育的经历差异很大，知识水平参差不齐，特别是急于创业的农民和晋级考试的工人，文化程度普遍较低，极个别连初小文化程度都不具备。 4.年龄结构悬殊：成人教育的对象，其生活环境和社会阅历各不相同，由于各人接受成人教育的目的不同和要求的层次不同，因此，各个不同类型的学员其年龄悬殊较大。 5.求知欲望迫切：由于成人绝大多数都为在职，为了达到学习和提高的目的，其学习都具有积极性和迫切性。加之，利用业余时间进行学习，特别懂得对时间的珍惜和对知识的渴求。 6.教育形式多样：成人教育主要包括学历教育和非学历教育。常见的教育形式有函授、长短期培训、研讨会、远程教育等。在新时期网络和信息发展日新月异的今天，远程教育在成人教育中越来越发挥着重要作用。 7.教育时间灵活：由于成人事务繁多，既要达到学习的目的，又要照顾到家庭、工作和社会事务，其学习时间难于集中，因此，教育时间带有很强的随意性和灵活性。 8.教育目的明确：成人教育学习的动力来源于学习目的和学习动机。他们的认知能力和理解能力较强。所以高校图书馆开展为成人教育服务必须采取多种服务形式，并注重开展个性化服务，使理论与实际紧密结合，才能取得满意效果。 二、地方高校图书馆在为成人教育服务中存在的问题 1.认识观念落后，服务对象局限。地方高校图书馆长期以来，由于理念落后、认识偏差，主管领导对成人教育重视不够，对成人教育服务存在偏差，因此，图书馆丰富的信息资源仅仅担负着为高校在校师生提供教学、科研服务，而对在校的成人教育学员处于封闭和半封闭式服务。这种服务体系，不仅影响了成人教育质量，伤害成教学员自尊，在很大程度上也造成了图书馆的资源浪费。 2.管理体制陈旧，学员借阅无证。由于成人教育形式的自身特点，成教学员来源复杂，学习时间长短不一，管理相对麻烦。因此，一般情况下，图书馆对成教学院都未办理借阅证件，从而导致成人教育学员被图书馆“拒之门外”。 3.职能部门独立，缺乏相互沟通。我国地方高校的部门分工较细，成人教育与图书馆业务分属不同职能部门管理，成人教育学院只负责组织与学员管理，图书馆只负责为校内师生借阅，彼此间缺少积极的沟通与协调，致使成教学员无法利用图书馆的资料和信息。 4.馆员素质低下，服务意识淡薄。不同的高校图书馆员组成不同，接受教育的程度不同，认识水平不同，其综合素质差异很大，对成教生缺乏理解，表现出漠不关心的态度。思想上认为自己的本职工作只是为本校内部师生的服务，不愿为成教生提供力所能及的帮助。 5.资金支持不足，馆藏资料缺乏。出现这种状况，有四种原因：一是地方高校财政紧缺，无力采购丰富的图书资料；二是认识偏差，忽略对成教生学习资料和信息的采购计划；三是成教开设课程门类繁杂，资料难于面面俱到；四是采购计划偏废，导致有关资料缺乏。 6.建设空间有限，无法满足成教生需要。地方高校地理位置较差，经济发展缓