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社区照顾关怀据点设置须知暨个案汇编
臺南市「建立社區照顧關懷據點」實施計畫
壹、目的:協助社區照顧關懷有效提升服務品質及服務量,促進老人生理、心理健康,落實預防照顧普及化及社區化,達成初級預防照顧服務之目標。
貳、依據:內政部社區照顧關懷據點輔導計畫。
參、計畫目標:
一、落實行政院台灣健康社區六星計畫,由在地人提供在地服務,建立社區自主運作模式,以貼近居民生活需求,營造永續成長、健康的社區環境。
二、以長期照顧社區營造之基本精神,提供老人社區化之預防照護。
三、結合照顧服務管理中心等相關福利資源,提供關懷訪視、電話問安諮詢及轉介服務、餐飲服務、健康促進等多元服務,建立連續性之照顧體系。
肆、執行單位:
一、指導單位:內政部
二、主辦單位:臺南市政府
三、補助對象:
(一)立案之社會團體(含社區發展協會)
(二)里辦公處。
(三)財團法人社會福利、宗教組織、文教基金會捐助章程中明訂辦理社會福利事項者。
(四)其他團體如社區宗教組織、農漁會、文史團體等非營利組織。
伍、實施策略
一、建立申請設立「建立社區照顧關懷據點」審核機制:
(一)立案之社會團體自主提案申請設置據點,結合當地人力、物力及相關資源,進行社區需求調查,提供在地老人預防照護服務。每一關懷據點應至少具備下述3項服務項目之功能:
1.關懷訪視
2.電話問安、諮詢及轉介服務
3.餐飲服務
4.健康促進活動
(二)申請標準:
1.已成立志工隊:志工人數原則不得少於20人。
2.可提供室內樓地板面積至少平方公尺(約坪)之場地空間,可20~30位以上長者活動所提供之場地需有安全、衛生、通風採光良好之環境「」「」「」))1.社區照顧關懷據點組織(任務)編制。
2.志工管理:志工名冊、組織架構及執掌、召募任用、教育訓練、志工會議等。
3.硬體設施、設備登錄。
4.需求調查。
5.個案資料建立。
6.服務項目紀錄:
(1)電話問安、諮詢及轉介服務:電話問安紀錄表。
(2)關懷訪視:紀錄表。
(3)健康促進活動:活動簽到簿、成果照片。
(4)餐飲服務:活動簽到簿、成果照片。
7.服務成果:月成果統計表。
(1)里辦公處、社區發展協會於次月5日前由區公所統一彙送本府辦
理。
(2)標竿據點參訪志工教育訓練申請內政部補助。
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