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伪装的价值观比价值观缺失更可怕——辨析企业价值观

伪装的“价值观”比价值观缺失更可怕—— 辨析企业价值观 ■特约撰稿人李明 一个企业的价值观——它赞同什 各不相同。这种主体的差异性正是价值 以求的最佳工作选择。它曾被认为是新 么,在企业里人们相信什么——这对于 观念的一个重要特点。 经济时代传统产业发展的典范,做着实 它在竞争上的成功是事关重要的。事实 价值观的主体可以是一个人,也可 在的生意,有良好的创新机制。“沟通、尊 上,价值观驱动着企业的商业前途。一个 以是一个群体。企业价值观就是一种以 重、诚信、卓越”是安然的价值观,但是导 良好的、有助于企业持续成功企业价值 企业为主体的价值观念,是企业人格化 致安然破产的一系列事实证明了它的 观的建立是艰难的。价值观的词汇比较 的产物。具体地讲,企业价值观就是一个 “价值观”实际上是一个伪装,当这层伪 容易撰写,但将它管理好,执行好,让它 企业在追求经营成功的过程中,对生产 装被揭破后,安然神话随之破灭,由此而 成为真正意义上驱动人们行为的动力, 经营和目标追求以及自身行为的根本看 失业的普通员工是最大的受害者。 则需要公司的一把手及其管理团队做出 法和评价。简单地说,它解释了企业秉承 不要让价值观成为“皇帝的新装” 艰难的努力。 什么、支持什么、反对什么。 一旦受到经验的佐证,价值观会因 企业价值、价值观和企业价值观 伪装的“价值观”比价值观缺失更 为信任而得到增强。但是,一旦被证伪, 可怕 企业价值,即企业的意义,是指企业 其对组织的破坏睦也是巨大的。因此,在 及其产品(或服务)同社会(客户)发生 在企业文化建设热潮来临以前,专 价值观的塑造和价值观的管理中,不能 联系时所产生的对社会和企业自身的作 家们一致都在批判我国企业存在着“价 让价值观成为“皇帝的新装”。 用和意义。企业是作为价值主体与价值 值观缺失症”,实际上只是企业并没有以 价值观在企业经营实践中被“证 客体的统一而存在的。作为价值主体,它 实”或“证伪”直接影响到价值观能否得 组织的名义旗帜鲜明地提出自己的共同 是价值的享用者、占有者、获取者;作为 到认同,影响到企业文化建设能否顺利 价值观,或者说企业并没有明确自身在 价值客体,它又是价值的创造者、提供 企业经营管理中所倡导的、遵循的基本 开展下去,如果被证伪,则企业文化建设 者、贡献者。公司的自我价值正是通过生 信念和原则,但是,在其运行过程中,每 活动将失去其活力,人们不在相信企业 产经营活动,在人与自然交换、人与人交 一个商业行为,企业内部的每一件事,无 所倡导的任何价值理念,而是根据以往 往过程中实现的。 不反映了企业的价值观,只是没有明确 的经验来预测博弈的结果。 所谓价值观,简单地讲,就是关于价 和书面化而已。 价值观是通过一系列互动过程得到 值的观念。它是客观的价值关系在人们 而随着企业文化这一概念的大众 证实后而被认同的 主观意识中的反映,是价值主体对自身 化,甚至是企业的清洁工都能“背”出企 需要的理解,以及

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