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浅议高职院校计算机机房管理及维护摘要：计算机机房是高校教学科研的重要基地，它的正常运行是计算机实训教学得以顺利进行的重要保证。充分的利用好机房中有限的计算机资源，保证机房计算机的正常运转，可以有效的满足繁忙的计算机实训教学工作，是机房工作人员的工作重心。本文结合多年的日常工作经验，探讨机房的管理与维护的方法。 关键词：机房管理 系统维护 ghost 硬件维护 中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2012)06-0227-02 随着高校的计算机教育日趋成熟，计算机机房成为了高校教学科研的重要基地，是培养学生动手能力、设计能力和创新能力的重要场所，机房的使用非常频繁。因此，保障机房计算机的系统稳定，保证机房计算机的正常运转，使教师和学生有一个良好的上机环境，成了机房工作人员面临的重要问题之一。面对机房的现状，结合多年的日常工作经验，探讨一下机房计算机系统维护的几种方法。 1、目前学院机房面临的现状与主要问题 1.1 计算机软硬件设备的现状 计算机机房从成立之初到后来逐步完善，组建周期长，部分计算机已使用了有近10年之久，无形上，硬件上老化给机房的维护工作带来了相当高难度的影响，特别是硬盘的老化和硬件的接触问题极其的严重，显示器和电源的损坏率也相当的高，一般都会有几台主机或显示器的原因而导致不能使用。除了硬件上面的差异，软件上面也同样存在着有WindowsXP、Vista等不同的操作系统。并且，由于实验课程数量多，计算机安装的应用软件除常用的办公软件外，还有数据库软件、程序设计软件、图形处理软件、多媒体制作软件、网页设计软件和杀毒软件等，同一个应用软件的版本还常常不同，很多软件需要良好的破解版才能稳定的运行，也给机房的管理带来各种不便。 1.2 上课秩序及机房环境不容乐观 现在的大学生都比较有个性，部分学生基本无心学习，在听课过程中经常会搞一下小动作，如聊QQ、玩游戏、随意浏览各种网站等，无聊的时候还乱动机器。另外，在课堂上有个别学生随意地讲话、走动，无视老师的存在。 学院机房作为一个封闭式的公共场所，保持环境的安静和卫生整洁是很重要的。现在很多学生在上机的时候喜欢乱讲话，或者带着饮料或是食品进入机房，又不讲卫生，吃完东西的包装袋乱丢在计算机桌上，导致机房环境情况十分糟糕。这样机房工作人员不但要维护计算机系统，还要进行机房的清洁工作，耗费了工作时间。 1.3 机房的计算机极易中病毒 学生在使用机房的计算机上网时，经常下载非正规的文件资料或者使用盗版的游戏软件，从而会复制带有病毒的文件资料和软件，是感染病毒的主要途径，轻者损坏文件，计算机运行缓慢，重者会造成电脑当场瘫痪，大量的计算机病毒还会迅速传播到整个机房，对计算机的威胁巨大。计算机机房是一个公共机房，使用者的多元性和广泛性，使我们无法在短时间内寻找病毒的源头，网络的开放性、互联性更加快了病毒的传播，对计算机系统和重要数据造成了严重的威胁。 2、机房管理的内容、原则 目前学院机房的现状决定了机房维护和管理的难度大，机房管理的内容比较多，同时也比较复杂。一般来说，规章制度的建立和管理、机房网络的连接、硬件故障检修、操作系统的维护和各类教学软件的选用、用电的安全保障、机房内外部环境等等都属于机房管理的相关内容，这些都是作为一个机房工作人员必须了解和掌握的。本文主要讨论计算机操作系统及教学实验应用软件的保护、计算机硬件设备和网络的维护以及机房规章制度的建立和管理。 3、做好硬件设备的维护 在机房建好之初，机房环境已定，机房计算机硬件设备出现故障的内部原因是机器老化，如显像管老化、主板上元器件引脚氧化腐蚀以及内存条、显卡等的金手指污染导致接触不良等。外部原因是经常非法关机、空气的温度和湿度、静电、灰尘，电压不稳等因素引起的，所以机房的环境卫生对计算机硬件设备影响最大。为保证机器硬件设备正常运转，每天晚上机房关门前，打扫卫生、检查地上是否有积水，逐一检查每台计算机的主机是否已正常关闭，再关闭门窗和机房总电源开关。每周五定期检查电源插座是否安全、灵敏，并对计算机外部设备以及内部进行认真清理，重点是对电源风扇、显卡、CPU风扇做除尘处理。对于出现硬件故障的机器，须及时打开机箱维护，小问题在当天解决，需换元件的在一周内解决。在搞好环境卫生和检查的同时，还应做好记录，积累经验，以便后续可以更加及时地解决问题。 4、机房计算机软件维护 面临着数量众多的计算机，本着“先软后硬”的机房维护原则，软件维护特别是操作系统维护占据了重要的位置，批量处理和备份显得尤为重要，它决定了是否将机房管理人员从繁重的软件维护中解脱出来。 4.1 用户权限设置 设置学生只能用student用户登录。为了保证系统不易崩