班主任如何应对学生“告状”现象.docVIP

班主任如何应对学生“告状”现象“告状”现象在低年级是比较普遍的，而这时的“告状”现象却是非常真实的，“告状”者和被告者都不会因为“告状”本身而产生什么不愉快的后果。在低年级的一堂课上，可能会有无数次的“告状”，但很快，这些“被告”和“原告”又和好如初，好像刚才的事就像没有发生一样。但对于初中生来说，“告状”就带有一定的隐蔽性，而作为班主任，如何应对初中生的“告状”现象，或者如何处理这样的问题，就显得尤为重要。笔者在从事初中教学以前一直在小学工作，对小学生的“告状”现象比较熟悉，而且知道怎么去处理他。自2010年调入初中后，又一直担任班主任，而且也遇到了很多“告状”现象，但处理起来却特别麻烦，很多时候没有达到预期的效果，通过近两年的思索，笔者觉得，面对初中学生的“告状”现象，班主任教师必须具备如下的素质和反应，方能科学解决这一现象。 (1)冷静思考所告问题的性质。初中学生一般情况不会向教师“告状”，他们所告之事，一般是影响比较大，或者即将发生的一些事。因此，教师对学生的“告状”应该冷静思考，就其性质作出相应的反映。如果是比较严重而比较紧急的事，教师必须采取果断的措施，迅速处理，绝对不能延误。比如，有学生反映某某班学生跟某某班学生将于什么时候在什么地方打群架，对这样的事情，教师暂时不管他是真的还是假的，必须作为真的来思考，而且得马上采取措施。如果我们这时还要去核对信息的真假，那可能就会产生非常严重的后果，这时我们宁愿被学生欺骗一次，也得把它当做一件大事来处理。当然，我们的学生一般是不会欺骗老师的。 对一些需要长时间观察才能解决的问题，教师可以不必急于解决。比如，有学生反映某两个学生有早恋现象。这时教师就要避免急风骤雨似的处理方式。教师应该冷静下来，通过自己长期的观察，通过自己无声的教育去化解这样的问题。 (2)避免培养“特务”型学生。在一次交流活动上，曾听到一位很有经验的老班主任介绍他当班主任的经历，其中有一条是，作为班主任一定要在班上培养几个“暗线”，而且要跟班主任单线联系。听了他的发言，让我联系到了一些谍战片，想到了那种紧张而又恐怖的场面，我不觉心里惊了一下。后来通过了解，发现好多班主任都这样做过，好多班主任都在班上安有“暗线”，以便随时向班主任反映班上的最新情况，特别是一些隐秘的情况。我个人认为，这样的做法是不科学的。其原因主要有以下几个方面。 第一，培养“特务”型学生严重影响了孩子的身心健康。如果孩子从小就学会了告密，这对他今后的成长是极为不利的。而被一些班主任选中作为“暗线”的学生，多是一些学习成绩不错，各方面表现又比较好的学生，这本来比较优秀的学生如果经过班主任这么一弄，就可能给弄成了不符合社会发展需要的人才。 第二，影响班级学生的团结。试想，如果班上发生的事，班主任很快知道，那么很多学生可能就会开始怀疑“告状”的人是谁。我们学生的反侦察能力也是很强的，相信花不了多长时间，他们就能把班主任安排的“暗线”给查出来。这样就影响了整个班级的团结，从而影响了班级的整体发展。 第三，影响了班主任在学生心目中的形象。班主任应该说是最值得学生尊敬、敬佩和信任的教师，但如果班主任采取了安插“暗线”这样的办法来管理班级，一旦班上的学生知道后，班主任在学生心目中的形象就会大打折扣，不再显得高大。 (3)注意对“告状”者的教育。对于“告状”者，一方面我们要感谢他对班级事务的关心，同时也要注意教育，特别是对那些习惯于“告状”的学生，教师更应该给他们作好正确科学的指导，让他们真正反映实在的问题，而不是通过“告状”来达到自己的目的。对这些学生，我们既不能损害他的自尊心，同时还得保护他对班级事务关心的热情，还得提醒他注意方式。这样的学生我们在引导起来是非常复杂的，如果班主任教师处理不好，就有可能产生非常不好的负面影响。因为，作为班主任教师，对“告状”者的教育就显得尤为重要。既不能袒护、纵容，同时又不能打击、批评，而是应该用一种看不见但能想到的方式来提醒他。 另外，除了教育引导和教育好“告状”者外，为他们保密是每一个教师都必须做到的，而笔者认为保密必须做到两点：一是永远不能说出“告状”者是谁，包括对其他老师。另外一方面是对一些问题不能一“告”完就处理，最好不要让其他学生很快觉察出是谁“告密”，而应该尽量采取其他的方式自然地去了解情况和处理问题。这样，既能处理好问题，同时又保护了学生的自尊心。 1