商业银行数据质量控制研究.pdf

现代商贸工业 No．18，2011 ModernBusinessTradeIndustry 2011年第 18期 商业银行数据质量控制研究 石佳 滢 (辽宁大学，辽宁 沈阳 124010) 摘 要 ：分析了我国商业银行数据质量的现状 ，以及我国商业银行对数据进行全面质量管理的必要性，首先，数据质量 是客户关系管理的基础 ；其次，数据质量是风险管理的需要 ；最后 ，数据质量是金融创新 的需要 。总结 了商业银行数据质量 的标准与原则，数据质量的现代标准是 多方面的，包括数据的客观性、存取质量、关联性以及表达方面的能力。根据这些标 准与原则，提出了商业银行数据质量管理的实施步骤 ，主要包括数据质量的评测、设计与实施。最后详细分析 了数据质量 的监控过程 以及方法。由于数据质量管理是一个长期的、动态的工作，建议数据地质量管理队伍应该是个常设机构，检测 数据质量、提出解决数据质量 问题的方案。由于数据质量对商业银行的重要性，商业银行应该将数据象资产一样对待 。 关键词 ：商业银行 ；数据质量 中图分类号：F83 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672-3198(20l1)18-0135一O4 l 导言 设计时要考虑的因素也有很大差异，而且各个系统也一般 自改革开放 以来 ，我国商业银行 电子化建设步伐大大 都经过了许多次升级，在不同时期 ，各个系统的设计 目标也 加快，取得 了一系列令人瞩 目的成果。从替代手工 ，处理商 发生了很大变化 ，因此各个系统得到的数据千差万别，即使 业银行的各项业务 ，提高工作效率 ，到辅助决策，计算机应 是同一个系统在不同的时期得到的数据也有很大差异。例 用现已遍布商业银行的各个环节。在多年 的实际应用过程 如，各个不同的系统，客户余额的单位都不一样 ，在记账系 中，商业银行积累了大量的数据 ，如存款业务系统采集 了大 统里，客户的余额的单位精确到分 ，而在一些统计系统里客 量的存款业务数据，信用卡业务处理系统积累了大量持卡 户的余额只统计到万，如果说象这些记账系统的有关金额 人的个人信息与其消费信息 ，信贷业务处理系统积累了大 的数据还算精确的话 ，那些诸如客户名称等文字 内容的字 量的信贷数据，包括财务数据与非财务数据 ，此外还有很多 符类型的字段所包含的数据 内容 ，由于不规则的简称使得 非过程产生的，事后录入的财务与非财务数据。 同一个客户的名称 千差万别，更不要提那些有各个统计部 这些业务处理系统以及信息管理系统 由于设计 的时间 门得到的宏观经济数据了，由于统计的 口径不一样 ，同一个 不同，由于各个不同时期计算机的处理能力不一样，在软件 名称的数据包含的内容也有差异，由于对精确度 的要求不 22．94 ，在营业收入中的占比为 11．53 ，与上年持平。信 略投资者，与交通银行的长期合作是两行合作成功的基础。 用卡、咨询顾 问、理财业务等新兴业务成为中间业务的主要 因为长期合作 ，两行在业务上互惠互利，使交通银行得 以借 增长 点 。 助汇丰的优势弥补 自己的不足。其互换员工、互派高管的 从以上分析，我们可 以看出，自2004年引入机构投资 合作方式也很值得我们借鉴。这些与汇丰本身与国际接轨 者以来，交通银行的资产质量得到了很大的提高，利润增长 的银行经验是分不开的。 迅速 ，收入来源多样化，特别是 中间业务发展迅速。目前， 参考文献 按一级资本排名，交通银行已跻身全球银行百强行列。 4 启示 [1]葛蓉蓉．中国股份制商业银行公司治理的有效I生·[M]．北京：中国 金融 出版社 ，2007． 综上所述 ，交通银行股份制改造 以来取得骄人的成绩