值得学习!红鹤沟通——北京御园高端推广战略执行方案.ppt

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五、渠道 精准数据库的建立 数据库 战术:突破常规渠道,紧跟营销新动态,多渠道建立数据库,从 社区到人员名单,确保豪宅传播的有效性。 影响力:通过高端营销数据库带来成交并传播了品牌。 高端数据库的建立与数据库营销主要通过以下几种方式: 通过扫楼获取名单,即搜集中关村、学院路、金融街等区域写字楼内的公司名录,并对各公司负责人及其联系方式进行网上查询,对于确定的客户进行资料投递; 通过人脉关系等方式主动结识竞争项目营销人员,获取客户名录,此种方式得到的客户资料最为准确,截止2009年4月1日,通过此种方式累计获得了3456组客户名单; 通过公关活动获取名单,与工商银行、建设银行、招商银行、北京银行、东亚银行、荷兰银行等洽谈,利用在御园组织VIP客户的公关活动进行项目推介; 通过洽谈资源共享的方式获取高端俱乐部会员和顶级汽车车主名录,以电话拜访、投递资料等方式进行项目推介; 通过与中国邮政合作,以商业信函的方式对客户资源丰富的社区进行投递。 数据库直投 六、服务 “礼制”服务手册 战术:将酒店级服务意识引入房地产营销服务中,制定高端房 地产服务标准,将服务体系理论归纳并集结成《礼制- 北京御园服务白皮书》。 影响力:首个豪宅服务总结,弥补行业之短板。 御制服务手册 5.“ 御论”

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