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sap ERP系统验收测试流程方法原则及内容 生命之歌 当前离线 注册时间 2010-3-1 最后登录 1970-1-1 在线时间 0 小时 阅读权限 100 积分 248 帖子 261 精华 4 UID 29 IP卡 狗仔卡 电梯直达 1# 生命之歌 发表于 2010-8-19 09:48:08 |只看该作者 |倒序浏览 - ERP系统验收测试流程、方法原则及内容/ o% F- _, ?, R! c0 C??M　　引言! k/ a @) A0 L9 E6 `7 ~: W　　软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。它不仅是软件开发阶段的有机组成部分，而且在整个软件工程(即软件定义、设计和开发过程)中占据相当 大的比重。软件测试是软件质量保证的关键环节，直接影响着软件的质量评估。软件测试不仅要讲究策略，更要讲究时效性。验收测试作为软件测试过程的最后一个 环节，对软件质量、软件的可交付性和软件项目的实施周期起到一锤定音的作用。/ |# b$ `! u( a2 d W5 h　　1、ERP验收测试的现状0 D0 Q4 M U2 J7 \( k# Y　　验收测试是一种有效性测试或合格性测试。它是以用户为主，软件开发人员、实施人员和质量保证人员共同参与的测试。ERP(企业资源规划)作为提 高企业管理创新能力的有力工具，其定义、设计、开发、实施和应用的过程遵循一定的规律。这些规律表现在软件过程控制、质量保证和软件测试等方面。验收测试 关系到ERP能否成功验收，能否平滑步入维护期，能否快速实现效益。ERP验收测试的全面性、效率性、科学性、规范性、彻底性在广大制造业企业和ERP软 件供应商中还是一个崭新的话题。8 C! O# Z- q# N$ R- \　　当前很多人对ERP验收测试工作存在一些误解：; K- ~, J, A2 W* A b E5 Y M　　(1)由于ERP软件的复杂性、规模性，人们可能更多地关注它多变的需求定义、个性化解决方案、定制化开发过程，却轻视了项目的验收工作。这些只重视开题和过程，不重视结题和维护的做法，最直接的后果就是，形成了一个个延期工程或烂尾项目。- F I: z y! C2 j! Q　　(2)ERP实施工作做好了，用户企业可以把系统跑起来了，文档移交了，客户签字了，还有什么必要做验收测试。这种误解源于对验收测试的目的、流程、方法和意义缺乏认识。. U4 Y4 d+ ?* J* D　　(3)验收测试是用户企业的事，与软件服务提供商无关。事实上，只有两者密切配合，才能提高测试效率。, ^ X, Q??J1 C2 ^$ A% w; w　　(4)将验收测试理解成给用户做演示。验收测试要讲究策略，不是走走过场，而是有计划有步骤的执行活动，要进行科学的用例设计。5 v# U; ^) K! j6 G　　(5)验收测试就是验证软件的正确性。验收测试和其他的测试一样，既要验证软件的正确性，又要发现软件错误。只不过，验收测试是以确认软件功能是否满足需求为主。 v I8 T7 [2 k e7 k6 g. D　　2、ERP验收测试的流程及方法原则; ]3 t1 S+ }, u, t# O* u　　软件包括程序、数据和文档。ERP验收测试的对象应当含盖这三个方面。验收测试的主体要以用户企业为主，ERP软件服务供应商积极配合;或以第三方测试为主，用户和软件供应商共同配合。7 f! A8 c% a) o　　ERP验收测试的基本流程如下图所示，软件实施人员要适时配合和敦促用户做好验收测试的各项准备工作，按计划按步骤执行验收测试，形成规范的测 试文档，客观地分析和评估测试结果，并跟踪不合格现象，对软件问题要分级分类管理，必要时要进行回归测试，确保所有问题能得到关闭，最终成功通过验收。* y- V7 b??D# L) d　　在测试方法上，由于验收阶段的特殊性，一般以黑盒测试和配置复审为主，以自动化测试和特殊性能测试为辅，用户、软件开发实施人员和质量保证人员共同参与。 M, A) R, c3 }% a7 r; e: J- L　　ERP验收测试要注意以下几个原则问题： W# J% k; R4 {8 W D5 ]　　(1)验收测试始终要以双方确认的ERP需求规格说明和技术合同为准，确认各项需求是否得到满足，各项合同条款是否得到贯彻执行。1 }0 O6 S A: E$ q( i0 }　　(2)验收测试和单元测试、集成测试不同，它是以验证软件的正确性为主，而不是以发现软件错误为主。0 w( E G* r; r7 ]6 K* F　　(3)对验收测试中发现的软件错误要分级分类处理，直到通过验收为止。5 B$ i7 s% ]. m0 |??n ~ j　　(4)验收测试中的用例设计要具有全面性、多维性