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分析营销环境寻找成功机会-必读
政策法律 进入时税收方面享受着“超国民待遇”。中国当年为了吸引外资加快国内经济发展,提高生活质量而做出的决策。 酝酿、研究出台相关法律。 社会文化 中国传统饮食文化。 年轻人追求时尚、快捷、环境优雅。 消费者绿色消费意识增强。 经济环境 消费者收入水平不断提高。 竞争者 麦当劳是它最强劲的对手,其次在中国市场还有汉堡大王、永和大王、蒸功夫、吉野家等。 竞争优势:知名度高,本土化营销策略。 潜在进入者 由于中国市场庞大,同时快餐行业的进入资金、成本、技术要求并不高,是一个进入壁垒并不高的行业。因此市场上存在着大量的潜在进入者。 不同食物为主题的小吃店(米线);以各地特色小吃为主旨的小吃店(沙县小吃),各地老字号小吃店。 供应商 肯德基的供应商主要是食材供应商,包括马铃薯、鸡肉、面包、牛肉等。 顾客 年轻人为主,具有一定收入水平,工作节奏较快,工作时间较长,时间观念较强,对环境要求较高。 四 竞争者 竞争者的数量、优势、劣势影响企业市场营销活动。 五 营销中介单位 协助企业营销活动的组织:中间商,调研公司,广告公司,金融机构等。 第二章 分析营销环境 寻找成功机会 市场营销学 第一节 营销环境中蕴含的机会与风险 1.营销环境的含义 营销环境是指影响企业市场营销活动 的一切因素和力量的总和。 影响事物生存与发展的力量和因素总和 . 宏观环境 微观环境 二、营销机会和营销威胁 1. 营销机会 有利于企业发展的环境变化的特征或趋势。 吸 引力 大 小 1 2 4 3 成功的概率 高 低 营销机会矩阵 最好的机会 最差的机会 二、营销机会和营销威胁 2. 营销威胁 不利于企业发展的环境变化的特征或趋势。 严重性 大 小 1 2 4 3 出现威胁的概率 高 低 营销威胁矩阵 最大的威胁 最小的威胁 第二节 宏观营销环境引导营销活动的大方向 一 人口环境 间接影响企业营销活动的 不可控较大的力量的总和。 1.人口规模和增长率 反映一个国家和地区市场规模的大小和潜力。 2.人口年龄结构 不同年龄阶段的人口占总人口的比重。 老龄化:60岁以上 10% 65岁以上 7% 中国2010:60岁以上 13.2% 65岁以上 8.87% 3.家庭规模 家庭规模影响家庭用品结构和规格。 4.人口地理分布和流动 人口地理分布:人口在居住地区上的疏密状况。 影响市场需求量大小。 人口流动:流动的多少及方向。 引起某地市场需求量变化。 1 2 3 人口众多 出生率大幅下降 人口进入老龄化 5.当前我国人口环境的特点 (?) 对老年人用品需求大。 儿童用品消费档次提高;对旅游,娱乐需求大。 极具发展潜力的市场。 4 家庭规模小型化 人口流动性增大 5 家庭用品趋于迷你型、小包装等。 城市沿海需求量增大; 农村内地购买力增强。 二 经济环境 1. 消费者收入 二 经济环境 2.储蓄、信贷 (1)储蓄 消费 (2)信贷 消费 3.消费者支出结构 消费者用于各项商品的支出在总支出所占的比重。 1 收入水平大幅提高 4.当前我国经济环境的特点 ? ↓ 购买力增强,市场需求增大。 2 消费者储蓄倾向仍然十分强烈 ↓ 影响现实消费。 3 消费信贷有所发展 ↓ 对住房、轿车教育的需求增大。 4 消费者支出结构不断改善 三 社会文化环境 一定的价值观念、风俗习惯、宗教信仰等的综合体。 1. 价值观念 对事物的普遍 态度和看法。 价值观念→消费观念→消费行为→营销活动。 企业应了解目标顾客的价值观 念,制定针对性的营销策略。 2. 审美观 对美的总体看法。 审美观影响消费者对商品式样、规格、色彩等的偏好和选择。 企业应了解目标顾客的审美观, 制定针对性的营销策略。 3.宗教信仰 宗教信仰影响企业营销,企业应 尊重目标顾客的宗教信仰。 4. 风俗习惯 风俗习惯影响企业营销,企业应了解目标顾客风俗习惯。 ? 1 2 各种文化具有融合的趋势 各种亚文化日益受到尊重 5.从世界范围看,社会文化环境的趋势 为企业开拓国际市场创造了条件,减少了文化壁垒。 企业应注意研究亚文化,投其所好,并制定相应的营销策略。 四 技术环境 ★新技术是一种创造性的毁灭力量 新技术产生新兴产业或行业,为企业发展创造新的机会,如:纳米技术,网络信息技术。 新技术问世也会对某些行业造成毁灭性打击,数码技术的出现打击胶卷业。 1. 技术环境的影响 2.从世界范围看
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