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成功领导的心理学分析 一、领导、成功与管理心理学 （一）领导 1、什么是领导 领导是在一定的环境条件下，领导者运用组织赋予的权力指引和影响被领导者为实现组织目标而奋斗的社会活动。 领导的效能＝f（领导者·被领导者·环境·目标） 领导活动的二重性：自然属性与社会属性 2、领导与管理 ⑴领导即管理（传统观点） ⑵领导的管理职能论 ⑶领导与管理的差异论 ⑷领导与管理的分工论 ⑸领导与管理的相对论 （二）成功 获得预期的结果（日常）。 实现组织的目标（领导）。 成功领导与有效管理。 （三）管理心理学 1、什么是人 西方管理学中的人性假设： 经济人——社会人——自我实现的人——复杂人 中国古代的人性论： 性善论——性恶论——性三品说 马克思主义的人性论： 人是自然实体与社会实体的统一 人是个性与共性的统一 “人是魔鬼与天使的统一” 2、人的心理 心理现象简称心理 人的心理的本质： 人脑的机能，是人对客观现实的能动反映，实践是心理产生、发展的必要条件。 人的心理的结构： 认识过程：感觉知觉记忆想象思维 心理过程 情感过程：情绪心境激情紧张 美感道德感理智感 心理 意志过程：决心坚持性独立性自律性 个性倾向性：需要动机态度兴趣理想 个性特征 信念价值观人生观世界观 个性心理特征：气质能力性格 3、管理心理学 个体心理与管理 群体心理与管理 组织心理与管理 领导心理与管理 二、了解对象 （一）个性心理特征 1、个体与个性 个体指某个具体的人。凡是具有人的解剖生理特点和结构的、由遗传而获得的机体组织的个人。 个性是一个人在社会生活和社会交往中形成的各种稳定的心理特点的总和。它使一个人带上了不同于他人的特定的行为倾向和精神风貌。它包括个性心理特征和个性倾向性两个方面。 2、气质 （1）概念：是一个人心理活动的动力特征，是由自身的神经系统的先天特性决定的。表现为心理活动的速度（知觉、思维的快慢）、强度（情绪反应的强弱）、稳定性（注意力集中时间的长短）和倾向性（内向或外向）。 （2）类型 多血质（兴奋型）：活泼、好动、动作敏捷、反应迅速、表情丰富、善于交际、兴趣多变、接受新生事物比较快，容易见异思迁。 胆汁质（不可遏止型）：直率、热情、精力充沛、情绪反应强烈、好冲动、脾气倔强、遇到困难有坚忍不拔的劲头。 粘液质（安静型）：安静、稳定、慢性子、反应迟缓、情绪不外露、工作仔细但不灵活、能埋头苦干、坚持不懈、内倾。 抑郁质（抑制型）：孤僻、羞涩、敏感多心、反应迟钝、行动缓慢、感情脆弱、容易激动也容易消沉、善于觉察他人的细节、刻板、内倾。 3、能力 （1）概念：是个体顺利完成某种活动所必需具备的心理特征，包括知觉的感受力、观察力、注意力、记忆力、概括力、分析力、语言的表达力、理解力等等。 智力：西方心理学家把人在一切活动中所必须有的一些基本能力称为“智力”。 才能：几种能力的综合。 （2）个体差异：认知方式、发展水平、性别、表现的早晚。 （3）创造能力： 对某种刺激所产生的不寻常的适应反映，或者是运用已有的知识和资料来生产“独特新颖的认知联结”的能力。 创造力的特征 流畅性（你想到了多少主意） 变通性（你想到了多少不同种类的主意） 新颖性（你的主意有多少不同于别人） 精细性（你的思路有多么具体） 测测你的创造力 4、性格 （1）概念：是一个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的有核心意义的心理特征。 它不仅表现在做什么，而且表现在怎样做。 具有态度倾向性、社会制约性、稳定性和可塑性。 （2）分类 理智型、情绪型、意志型；内向型、外向型；优越型、自卑型；独立型、顺从型；理论型、经济型、审美型、宗教型、权力型、社会型； 国际公用性格分类法： A型：情绪不安定，社会适应性差，脾气火暴、性情急躁、争强好胜、缺乏耐心； B型：情绪稳定、社会适应性平衡，主导性不强、能力精力体力平平、随和开朗； C型：情绪安定、社会适应性好，性格内向、平稳、迟钝、淡漠、对什么都提不起兴趣，工作效率低； D型：情绪安定、社会适应性平均，性格外向、积极、主动、肯动脑筋，善交际、有进取心，能独当一面，有领导能力； E型：情绪不安定、社会适应性较差，性格内向、喜欢独立思考、想入非非、喜怒无常、不喜欢