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法律事宜-CathayPacificInsights
法律事宜
国泰客户私隐政策
本国泰客户私隐政策( 「私隐政策」)披露国泰航空公司( 「国泰」丶「我们」)如何收集
丶储存及处理其客户(国泰航空公司乘客丶国泰流动服务用户丶国泰货运服务用户 ,
网站和 国泰航空乘客意见专区网站访客)的
个人资料。
国泰还提供马可孛罗会
/cpa/sc_INTL/ffp/mpo 和亚洲万里通计划
。然而,这两项计划均有各自的私隐政策,阁下在其中任何一项计
划下提交任何个人资料将受该计划的私隐政策所规管。关於以上任何一项计划的更多
资料,请点击以上连结。
请阅读以下的私隐政策以了解国泰如何使用向阁下收集的个人资料。
阁下向我们提供你的个人资料,即表示阁下同意本私隐政策以及本政策所述的对你个
人资料的收集丶使用丶获取丶转移丶储存及处理。
1. 致力保障你的个人私隐
在国泰,我们承诺致力保障你的个人私隐及资料安全。为确保阁下能作出合适的选
择,并能放心於我们的网站丶流动通讯工具及其他服务上,提供你的个人资料 ,我们
谨此概述有关我们於网上及透过流动通讯服务及其他服务所收集和利用资料之常规,
及阁下可选择收集及处理个人资料的方法 。
2. 我们所收集的个人资料
我们将於网站特定范围,以及有关的流动服务及其他资讯传送渠道之特定范围,要求
你提供用以识别阁下个人身份的资料( 「个人资料」) ,当中包括但不限於以下类别:
a. 你的个人资料如姓名丶性别丶出生日期丶护照号码或其他可辨认阁下身份之资
料,以及你於我们任何一间联营公司丶附属公司及/或其他商业夥伴登记成为
会员的资料;
b. 你的联络资料如电话号码丶通信地址丶电邮地址及传真号码;
c. 你的信用卡号码或扣账卡和账单资料,包括持卡人姓名丶信用卡号码丶账单邮
寄地址及信用卡届满日期;
d. 你的办公资料,如公司名称丶职位和相关的联络资料等;
e. 你的旅游资料如航班资料丶同行贵宾的个人资料丶目的地联络资料丶座位及餐
饮要求丶航班及酒店要求,以及有关旅客特别需要的资料等;
f. 你向本公司或代表本公司举办的市场调查及比赛所提供之资料。
我们在特定服务范围内,将要求你提供个人资料(特别是关於你的个人资料及联络资
料) 。若你未能提供个别服务范围所需的指定个人资料,我们或无法完全提供你所需之
服务。
3. 收集和使用个人资料之目的
我们可能於以下情况使用你所提供的个人资料:
a. 完成你於我们任何一个网站及/或透过其他电讯渠道所提供的网上服务;
b. 供市场推广丶宣传及客户管理之用,如为会员送上有关我们的产品及服务之最
新优惠及推广活动资讯及进行市场研究;
c. 在提供任何服务及产品予客户前,确认及核实你的身份;
d. 回覆你的查询;
e. 管理由本公司或代表本公司举办之比赛和彩票活动;
f. 我们可能将阁下资料提供予我们的联营公司丶附属公司丶及/或其他商业夥
伴,以便有关公司及机构不时为你处理上述工作及/或为你提供任何其他旅游
相关及/或忠诚计划相关服务。
我们将不时利用客户的非辨认性资料,以供设计一个更适合你的网站及/或改善我们的
产品和服务。我们亦可能透露此类资料予第三者,而所有资料均为不能辨认个别身
份。
除下述提及之用途外,未经阁下事先同意,我们绝不会明知或故意使用或分享你在网
上提供的个人资料用於以上披露的使用目的范围之外。
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你可以要求获取及更改我们持有有关你的个人资料。若阁下欲获取你的个人资料副
本,或你认为我们所收集或管理有关你的个人资料并不正确,或你认为我们持有的个
人资料用於以上披露的使用目的范围以外或以欺诈或非法手段获得或未经阁下事先同
意而向第三者提供,请致函至下列地址:
凡要求获取或更改或删除个人资料,或要求获得关於我们持有的个人资料政策丶常规
及种类的资料,必须以书面向我们提出并邮寄至下列地址:
国泰航空有限公司
资料保护主任
香港大屿山香港国际机场
观景路8 号国泰城6 楼北座
我们可能会就处理要求之资料而收取合理费用。
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