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企业手机邮 V1.3.9 大众版 For Blackberry 用户手册 2011-03 目录 目录 i 1 准备安装手机邮 1 1.1 客户端说明 1 1.2 网络连接 1 1.3 邮箱设置 1 2 手机邮使用流程 2 2.1 下载与安装 2 2.2 开通手机邮 2 2.3 使用手机邮 3 2.3.1 邮件 3 查看邮件 3 写新邮件 6 回复、转发、删除、还原邮件及加入收藏夹 8 帐户管理 9 2.3.2 电话本 10 新建联系人 10 查看、编辑联系人 10 查找联系人 10 删除联系人 11 导入/导出 11 打电话/写邮件 11 2.3.3 工具 12 流量设置 12 下载邮箱联系人 12 快捷键设置 13 修改主帐号密码 13 自动推送提醒时间设置 13 2.3.4 设置 13 系统设置 13 收信设置 14 发信设置 14 3 卸载手机邮 15 4 手机邮其他技术支持 15 5 附录1：Blackberry平台机型列表 15 6 附录2：网易企业手机邮使用注意事项 16 准备安装手机邮 本章以Blackberry 9700( OS 5.0.0）为例向您说明安装网易企业手机邮客户端软件（以下简称“手机邮”）的先决条件。 客户端说明 手机邮Blackberry 版本客户端软件为Blackberry OS 4.2以上系统手机提供Blackberry通用版本安装包。 目前市面上常见的可安装Blackberry平台手机有8300，8310，8800，8900，9550等。详细的机型对应列表请查看附录1。 网络连接 您所使用的手机必须已经开通GPRS上网功能，详情可以咨询您的移动服务提供商。 目前手机邮支持GPRS和3G网络（包括TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA），黑莓版本的手机邮支持WIFI连接，请根据您使用的移动业务选择合适的网络接入点。目前手机邮只支持中国移动、中国联通和中国电信三家运营商。 邮箱设置 您在使用手机邮客户端前，需企业管理员为您开通手机号码别名，才能登录手机邮并正常收发邮件，具体指引请见2.2节：开通手机邮。 手机邮使用流程 下载与安装 访问网易企业手机邮官方网站：/mobile/index.htm至“下载”页面，根据您的手机平台选择安装包下载，并通过数据线或蓝牙、红外 开通手机邮 开通网易企业手机邮需要一个重要的准备工作：管理员为用户开通手机号码别名。只有管理员通过管理后台为您设置了手机号码别名，您才可正常登录并使用手机邮。 管理员为用户开通手机号码别名的具体步骤：管理员登录后台—部门帐号管理—选择具体用户帐号—用户个人资料—输入用户手机号码—勾选同时添加手机号码为别名—点击确定，开通成功。 图1 管理员设置成功后，您在手机上打开手机邮客户端，输入“手机号码@”（为您企业的域名）或输入“您企业邮箱的完整帐号”，密码处输入您企业邮箱的密码，点击登录，系统会自动完成激活登录，无需再手动激活或绑定。首次登录时，会要求对邮箱的显示名称和签名进行相应的设置，设置成功后会自动跳转到收件箱。 使用手机邮 邮件 查看邮件 在手机邮手机客户端运行界面，进入“邮件”选项卡可以查阅邮件。 阅读邮件：可以进入“邮件”→进入单个邮箱→进入“收件箱”/“未读邮件”→选择要阅读的邮件，打开阅读。或者通过“邮件”-“全部收件箱”/“全部未读邮件”-选择要阅读的邮件，打开阅读。 网易手机邮具有“邮件会话组合”功能。在“全部收件箱”和相应帐号下的“收件箱”中，针对您发给单个或多个联系人的同一封邮件，所有与此邮件相关的收发邮件都将以一个邮件会话组合的形式集合在一起，会话组合栏后面的数字为该会话组合邮件的总数量。点击进入，所有与此会话相关的邮件按时间顺序排列。您可根据需要选择要阅读的邮件，进入阅读。 如果邮件包含附件，在邮件的接收时间下会有附件标记，您需要在阅读邮件界面的菜单中“查看附件”，再在“附件管理”界面的菜单中选择“下载”即可直接将附件下载到本地，您可以对附件下载后存放的路径进行设置，还可以通过“预览”选项对附件进行预览。 提示：手机邮支持图片、文档、声音等各种格式的附件传输，但能否在手机中直接查看，还取决于您的手机是否支持这种格式的文件。 手机邮支持word、excel、ppt、pdf等多种常见格式文件的预览。 写新邮件 在手机邮“邮件”中菜单或者单个邮箱菜单中点击“写邮件”，就能够进入到编辑新邮件的界面，如果您添加了多个帐户，可以在发件